我与客户

    有一个客户，跟了半年缺乏，客户的客户终于寄来实样，客户也给我厂打样费按原样打样了，客户说订单已经到手，只差价钱了。

    好随便谈好了价钱，打样，找配件……这中心的各种费事与抵牾就不多说了。本日客户把我厂打出的样品寄给外洋客户了，我的天主突然给我来了一招：客户也找到了一家供给厂家，最终订单落进谁家，要看客户了！

    晕去世，不是说订单已经到他手上了吗？这个单我跟了很永劫候，中心的心血自不用说了，以为满打满地终于到手了，之前报价，打样，算包装材料……客户都没提过我另有竞争对手的事，到本日我好随便把样品做好了，什么都弄好了，突然给我个晴天轰隆，我以为应该不年夜概吧？

    但客户为什么对我如许说呢，他的目标是什么？请列位教诲教诲，小妹我很重要啊！感谢了！！

    [答复一]：用你做的样品，以低于你的价钱放给了另外临盆厂家（估计你和新的供货商不是一个价位）。要想将订单夺返来，除非在价钱上让步。

    [答复二]：只要两种年夜概：1、是他团体能否要拿背工。如果是如许就不要多说了你也会年夜白。2，确实是价钱上的身分。因为在某种程度下去说，你和你的上家是坐在统一条船上的他有钱挣，你就有钱挣，他拿不上去，你也就白忙。如许最好是共同夺取一下。至于生意上的手腕，花腔理想良多，有人说只追求历程不论果结，但在生意上功效是独一的，不论你的历程若何若何，没人理你。

    [答复三]：判定客户的真正意图是什么？如果如你所判，客户不是真正找到了厂家，而是想经由历程这个体例压低价钱，那就要看你厂价钱的底线了，如果打破底线，相信谁也不会作了，如果没有打破底线，可本着耐久互助的精神再压一压自己的价钱。固然需要时也可以在时候上再放一放。前提是要真正判定好对方的真正意图……

    [答复四]：年夜概你的客户有更深条理的设法;以此压价，形成你的心理惊骇。从两方面申明:一是确有其事，一定要尽年夜概地与客户心对心的交谈，让他年夜白你为这件事支付了良多，并明白表了然解他的感触熏染黑暗了解对手给他售后效力和其他前提，第二，是客户需张声势，一定要对峙准绳，夸张自己的跟踪售后效力是独一无二的，质量是基础，产物是平台，效力才是商品。用你的真诚往感化吧

    [答复五]：实在一同头你就没看清题目的地点，那这是他调研市场的 一个手腕罢了，多年夜的一个生意，要如许长的时候？他在和你谈的同时也在和他人在谈，只是把你的报价给对方看了，你所做的统统，都是给他压另外一家客户的手腕了，实在，另外一家也被你的报价弄的是焦偷烂额，做成了这一笔生意，也因为你的报价，利润也是少的可邻，这统统只是做生意的一种手腕罢了，你没看清罢了！不用后悔，吃一堑，长一智嘛！

    网友：苍南迅雷   来源：外贸实务论坛    [检查原帖 加入讨论]

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