企业所追求的目标与其是否上市，以及企业家是否直接经营、掌控企业有着很大的联系，德国、日本的企业更倾向于客户，欧美上市企业强调股东利益最大化，华为却强调“以客户为中心、以奋斗者为本”。华为高级顾问黄卫伟... / 2014-05-01 / 查看 3574 次

问：碰到各种各样的客户的询价，报价真的是好难。很多客户一听到价格，第一反应就是说价格怎么这么高(其实有些价格报得不高了)。碰到这种情况应该如何回答，请教!答：价格是价值的体现!价格的位置应该出现在适当的位... / 2011-12-06 / 查看 2586 次

信息对质量管理犹如血液对身体之重要，通则活，阻则病，停则死。某电子厂给国外一着名企业造一个电子产品部件，信息传递中出现了质量要求微细的误差，把0.01um误为0.1um，造成整批产品报废，该电子厂向国外公司赔偿... / 2008-09-15 / 查看 2466 次

我给了团队很大的压力，但并没有帮他们去寻求解决压力的路径;但换个角度讲,我其实又并没有给团队足够的压力。因为团队如果有足够的压力，团队的潜能就会自然而然地爆发出来，尤其是在困难面前，会主动寻找出能够有效... / 2013-06-05 / 查看 1438 次

其实官方微博或个人微博，我们注册的主要是为了微博的营销，但是，既然企业区别了官方微博和个人微博的注册主体，因此两者为实现企业的微博营销的功能定位是不同的。下面就官方微博和个人微博谈下如何定位？1.官方微... / 2013-04-22 / 查看 1029 次

1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客... / 2008-09-15 / 查看 997 次

体验全然属于“情景中的价值”，不管是好事还是坏事，价值都是从旁观者的眼中体现出来。无论是品尝味美的香槟酒，还是喝鱼肝油，体验之后的价值最终还是取决于客户是否需要味美的饮料或者是促进自己的肠道消化。如果... / 2013-06-05 / 查看 831 次

生意场上，避免不了与各种类型的客户打交道。难缠客户，对于合作的价格、服务、付款方式、违约责任、责任权利义务、各种细节都非常严肃、认真、挑剔。企业和这类客户打交道，往往是耗费了大量人力、物力、财力、时间... / 2013-06-05 / 查看 825 次

华为任总的思想是什么形成的，他的思想支撑体系是什么。从任总的文章，贯穿着**思想、军队、大学、战争、三国、管理、法家等等，而任总把道家也发挥的淋漓尽致。最近就专门开设“华为营销启示录”栏目，就从这里开始... / 2013-06-05 / 查看 821 次

　　对渠道客户所讲的阴暗，并非特指经销商某些见不得人的市场伎俩，而是说明经销商在与品牌厂商合作过程中变现出来的“逐利”心理，常见的种类有：　　之一：追求优惠的心理。　　中国人含蓄，没有经销商明目张胆地... / 2010-03-05 / 查看 690 次