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忠诚度

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对顾客忠诚方能维护顾客的忠诚

先说说四点常被营销人员忽略的事实。首先，忠诚是双向的。也就是说“你对我好，我也会对你好”的道理在企业和顾客的关系上也同样适用。其次，每个人每个顾客都是以自我为中心的。在人际交往中，我们都会比较喜欢那些... / 2012-11-26 / 查看 6 次
TAG: 顾客企业忠诚忠实产品忠诚度需求 0 评论发表评论
500Friends：追踪客户忠诚度筛选最有价值客户

不是所有客户都可以得到一样的待遇——这是互联网创业公司孵化器Y Combinator孵化的，客户忠诚度追踪公司500Friends的最新产品的产品理念。其服务允许商家在社交网站上对顾客有关于商品问题的信息进行跟踪，顾客忠诚... / 2012-07-09 / 查看 1 次
TAG: 客户原型忠诚度商家价值社交比高 0 评论发表评论
旧店升级改造，越老越值钱

"60元时，顾客眼睛里盯着苹果新不新鲜，毛利率低于15%的顾客关注店里的饮料便宜不便宜。通过专业的“购物篮”分析，B超市似乎找出了提升高客单顾客来店频率的商品和敏感商品价格，继而调整店内的品类结构和卖场设计... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 顾客商品毛利率虎口品类忠诚度商品价格 0 评论发表评论
《冯仑如是说》第五章对老顾客不断作出新承诺

清晰定位“客户管理”2005年，时任万通地产客户总监的曾智辉在接受媒体采访时说：“在很多企业还停留在做‘客户服务’时，万通已经开始做‘客户管理’了。矩阵式的管理，设立‘CCO’（客户总监）也是业内甚至国内所... / 2011-12-06 / 查看 113 次
TAG: 客户价值总监忠诚度俱乐部企业共同体 0 评论发表评论
忠诚源于热诚

随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化要求越来越高，客户流失现象更加频繁。国外的一组经验数据显示：1、客户忠诚度如果下降5％，则企业利润下降25％；2、向新客户推销产品的成功率是15％，向现有客户推销产品的成功率... / 2011-12-06 / 查看 8 次
TAG: 客户企业供应商热诚客户关系忠诚度忠诚 0 评论发表评论
2003中国最具竞争力品牌调查报告

前言：　　此次《成功营销•新生代2003最具竞争力品牌调查》，我们提供了两个排行榜：一是“中国2003最具竞争力品牌年度排行”，列举了4大行业27个品类的品牌综合竞争力指数前三名；另一个排行榜是“行业基本... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 品牌行业本土忠诚度洋品牌国产品牌竞争力 0 评论发表评论
晋商的商道与智慧!

山西地狭人稠，务农很难致富。但山西的地理位置非常独特，北部与蒙古草原接壤，南部和中原政权的统治中心，不论是大唐的都城长安，还是大宋的都城汴梁隔河相望。处于这样的地理位置，难怪无论是游牧部落，还是中原政... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 山西精神忠诚度商业都城使命感观念 0 评论发表评论
营销要巧妙应用印象管理

在职场上的员工，常常利用一些策略去对他人造成影响，来求取营销的成功。希望在他人心中建立良好的形象，以及正向的人际关系，进而达到员工自己的满足和利益，以上这些行为就属于印象管理的范畴。所谓印象管理，是指... / 2011-12-06 / 查看 203 次
TAG: 顾客印象企业忠诚度表演者观众目标 0 评论发表评论
客户管理：抓“大”也放“小”

什么是大客户？什么是小客户？其实，二者之间根本就没有绝对的界限，大客户可以变成小客户，小客户也可以变成大客户。但这并不能给我们一个理由，让我们在进行客户管理时“眉毛胡子一起抓”，那样做不但大客户不会满... / 2011-12-06 / 查看 2 次
TAG: 客户企业利润忠诚度利润率能力产品 0 评论发表评论
深化客户管理　提升顾客忠诚度

北京　杨萌信息系统的价值，在于找准其在企业经营和管理中的立足点，在每个立足点上融化、分解，变成可被吸收的营养单元，渗透到企业有机体中的每一个细胞，在企业发展壮大的过程中发挥潜移默化的作用。国内零售企业... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 会员顾客海信信息系统模型企业总额 0 评论发表评论

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