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工业品客户管理的4项核心技能（一）

之一：客户进行分类认知大凡优秀的工业品企业一定比那些不优秀的工业品企业更了解它们的客户，大凡业绩突出的工业品销售人员也一定那些业绩低下的工业品销售人员更了解他们的客户。比如，如果你的公司在行业里的排名... / 2011-12-06 / 查看 90 次
TAG: 客户采购老板认知忠诚企业特征 0 评论发表评论
防止大客户“跳槽”的管理方略

对于电信、金融、保险、物流、工业、消费品行业等诸多行业而言，大客户都是企业的生存立命之本。同时，很多企业已经意识到培育大客户的重要性，诸如：2003年上海阿迪达斯总部把一位拖欠货款近60万的经销商送上法庭，... / 2011-12-06 / 查看 131 次
TAG: 客户企业采购渠道冲突大户战略 0 评论发表评论
工业品客户管理的4项核心技能之三：发展老客户

“发展老客户”的又一说法叫“客户关系管理”。我之所以要用“发展老客户”来替代“客户关系管理”，是因为前者比后者更具方向感和目的性。在“客户关系管理”概念下。工业品企业的普遍看法和作法是，把客户分为A、B... / 2011-12-06 / 查看 803 次
TAG: 客户采购供应商忠诚关系主导公司 0 评论发表评论
需求调研如何推动大客户销售？

　　需求调研是销售中的重要一环，优秀的销售代表更是在大客户的销售中经常使用。但遗憾的是，一谈到需求调研，销售人员就会想到很多书本上或培训课程中讲到的用来挖掘顾客需求的提问技巧，如：封闭式提问、开放式提... / 2011-12-06 / 查看 231 次
TAG: 需求顾客代表公司面对面采购技巧 0 评论发表评论
新商品在卖场推广失败之浅析

　新商品上市是厂商完善商品线和提升利润的重要方法，于卖场而言是提升商品形象和改善毛利结构的一项重要工作。厂方要利用新商品的上市形成又一波的销售高潮；卖场要借机在业绩和毛利上收获新的利益；顾客希望独特的... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 新品商品决策者小姐原因采购终端 0 评论发表评论
经济动荡中的手机采购该怎么做？

前几日，笔者接到一个手机零售企业的采购朋友的电话，说到目前经济形势下他的公司举步维艰，手机品牌是让人目不暇接，每天都被不同厂家的人员约会，纷说各自品牌优势，搞得他根本不知何去何从。笔者以前做过他的供应... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 品牌手机笔者机器企业建议厂家 0 评论发表评论
低迷市场中的销售艺术

编译/本刊记者张彬零售的艺术　　47岁的凯西，是美国北卡罗来纳州夏洛特市的奇可思女装店（Chico’s）的顶级销售员。奇可思女装店在全美约400家分店。　　许多凯西服务过的顾客发现：她们原本只为买一条皮带而来... / 2011-12-06 / 查看 229 次
TAG: 顾客企业商品采购客户业务机会 0 评论发表评论
普药第三终端渠道拦截营销实务

一、普药的新分类方法　　1、老普药　　笔者认为，在九十年代初期以前，中国医药市场还没有开放，产品比较缺乏时期，一些中成药和常见的西药，也就是国家审批OTC目录中的前几批药物，广泛应用于城乡市场，应该算是... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 终端渠道产品客户采购商业方式 0 评论发表评论
销售是每个人要面对的科学

下周有企业邀请为他的销售大军培训下,在此顺便总结下关于销售的基本行业认识.想到销售就想到现在社会上的求职大军,难找工作,但每个公司都需要人才的奇怪境地.直观原因就有很多人不愿意从事销售,或者觉得销售不稳定,... / 2011-12-06 / 查看 212 次
TAG: 客户代表采购高层能力盟军技巧 0 评论发表评论
销售经验之——关于打电话

我们找到客户之后，就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。 1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一... / 2010-03-18 / 查看 3 次
TAG: 客户业务电话采购小姐资料声音 0 评论发表评论

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