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让顾客知道自己想要什么

现在的企业都提倡并奉行以顾客为导向，以满足顾客需求、创造顾客需求为营销重点。这本是正确的，因为，能够准确地满足或创造顾客的需求意味着顾客会满意，因为满意继而产生购买及持续购买的决定。但是，这个正确的营... / 2013-06-05 / 查看 5 次
TAG: 顾客需求产品消费者企业娃娃信息 0 评论发表评论
客户的决策风格如何应对

每次出去培训，总会询问学员最希望在那些方面有所改善，几乎每次都会有学员告诉我这样一个答案：我怎样说服客户买我东西?说到销售中说服的技巧，套用周星驰的一句名言：如滔滔江水连绵不绝，又如黄河泛滥一发不可收... / 2013-06-05 / 查看 7 次
TAG: 客户经理人信息风格想法谨慎米勒 0 评论发表评论
做好客户价值管理，稳定企业资产

客户价值管理就是企业根据客户交易的历史数据，对客户生命周期价值进行比较和分析，发现最有价值的当前和潜在客户，通过满足其对服务的个性化需求，提高客户忠诚度和保持率。了解客户真正需要什么是理解客户价值的前... / 2013-06-05 / 查看 8 次
TAG: 客户价值企业产品用户需求信息技术 0 评论发表评论
怎样识别客户信用？

客户信用评审的核心问题是发现和评估客户的信用风险，即赊销客户没有按时履行合同规定的付款责任风险。客户的信用风险受多种因素影响，具有较大的不确定性。面对大量的资信调查信息，究竟从哪些角度才能更为准确地发... / 2013-06-05 / 查看 634 次
TAG: 客户信用比率能力企业产品信息 0 评论发表评论

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