前不久，笔者看到一篇小文章，感到里面藏有大学问。说的是，1988年，刚刚担任EMC公司业务与客户服务部副总裁的迈克·鲁特格斯第一次为到EMC工作感到后悔。他不得不一次又一次的给客户道歉。 　　当时公司EMC正濒于破... / 2011-12-06 / 查看 199 次

一、一个另类的客户说实话，做策划这么多年，第一次碰到这样的客户。 那天，第一次与这个客户的老总见面，一上来，他就在会议桌上摊开他的一系列产品，开始滔滔不绝地讲起他的理论来。我们从其半懂不懂的安徽阜阳话... / 2011-12-06 / 查看 110 次

　　人与人之间存在着一种无穷的力量叫做口碑，因为口碑在人与人之间流传的时候他是本着人类分享的天性，以一种无私，无利润的的形式存在，所以当口碑在传递的时候不仅公平，而且速度极快，最重要的是这样的口碑会让... / 2011-12-06 / 查看 2 次

咨询经验谈（二）通过客户的力量完成咨询报告记得很早就曾听一位非常优秀的项目经理讲过，“我们所能够做出的优秀的咨询建议，其实大多是来自于我们的客户。”经过了四年的咨询生活，现在再回味这句话，觉得确实大有... / 2011-12-06 / 查看 81 次

珊瑚癣净是贵州神奇药业的拳头产品，其配方独特，疗效显著。但伴随着产品卖点的逐日老化，珊瑚癣净的销量已开始下滑，且有愈演愈烈之势。北京万正就是在这种市场态势下和贵州神奇药业合作，共同实现珊瑚癣净的销售突... / 2011-12-06 / 查看 407 次

杰-亚伯拉罕（Jay Abraham）：具有传奇色彩的营销大师，被誉为“世界上最伟大的市场行销智囊”、“直接营销鬼才”、“零售领域独一无二的专家”、“国际第一营销管理大师”，以善于挖掘被隐藏的企业利润而著称于世。... / 2011-12-06 / 查看 602 次

每年央视广告招标会总是中国企业家与营销传媒界关注的焦点与热点，配合2006中央电视台黄金广告资源招标会展开的“相信品牌的力量”主题的推广活动目前正在全国热烈路演，关于“品牌的力量”也成为企业热衷的话题。 ... / 2011-12-06 / 查看 120 次

营销活动中，利用企业自身资源以外的其他资源或渠道来进行营销，借助外在力量能够帮助在营销过程中取得较高的关注度和更好的营销效果。目前，众多企业在营销的策略上更喜欢这种“借东风”的方式。其中最常用的手段之... / 2011-12-06 / 查看 3 次

现在最热的电视剧是什么？最热的电视剧没有出现在中国的电视台上，而是在网络中，在这个人人用手投票的遥控器时代，《越狱》的广泛传播和受到欢迎的程度是估计是很多电视台的人都始料不及的。 ——这是一个特别经典... / 2011-12-06 / 查看 10 次

Joseph. Nye 在《软实力》一书中指出: "When you can get others to admire your ideals and to want what you want,you do not have to spend as much on sticks and carrots to move them in your direction. ”, ... / 2011-12-06 / 查看 8 次