更多出色商业资讯－－－ 1、融进笑脸的声响 即便你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的刻下一样对待他们。他们不断在留意着你的声响，包括语和谐表情，你需要把你全部的留意力投进在电话中。你的立场应该是... / 2010-05-11 / 查看 3 次

对方打来电话，少说多听，把情况搞清晰；若能决议马上回答，若拿不准，商定时候，主动回电话 打给客户电话，若对方时候和情况不理睬，另约通话时候后即挂机 通话前，做好充沛准备，将通话的事变排列清晰，以免漏失... / 2010-05-11 / 查看 4 次

    1、打公用电话：      1. I’m calling from a public phone, so I’ll call her again.      2. I’m not at home now, so I’ll call her around three o’clock again... / 2010-05-11 / 查看 1 次

一、打公用电话：    1. I'm calling from a public phone, so I'll call her again.    2. I'm not at home now, so I'll call her around three o'clock again.    3. May I use your phone?    4... / 2010-05-10 / 查看 288 次

36．Yes．You have the right number．     是的，您打对了。    37．Please connect me with Mr．Lee．    请帮我接李西席。    38．Who is calling，please？    叨教您是哪一位？    39... / 2010-05-10 / 查看 282 次