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在线客服产品应具备哪些互联网思维？

　　互联网早已进入碎片信息时代，作为线上与线下桥梁的在线客服再一次体现了他不可小觑的能量。　　但是随着移动端的普及(即将到来的4G时代和5G时代)以及客户对于社交化平台的更高追求，如果就此止步不前，那么马上... / 2014-05-01 / 查看 11 次
TAG: 客户角色需求产品功能内容用户 0 评论发表评论
后博客时代自媒体发展：从平台到品牌的蜕变

　　“立德、立功、立言”的三不朽追求，在今天的自媒体时代似乎有了天然的实现机会，写我所见、写我所闻、写我所悟、写我所长，每个人都能畅所欲言，并影响到别人。可以想见的是，一批新职业将诞生：自媒体记者、自... / 2014-05-01 / 查看 3 次
TAG: 媒体时代客服畅所欲言所长经纪人新职业 0 评论发表评论
一份某品牌天猫专卖店运营计划书

　　关于人员工资方面其实小弟确实是有难处的，我们作为加盟商，本身利润率就被品牌商掐的特别紧，各种花费都得省着用，如果人员工资开到10%，投资人的利润率从字面上算都会到5%以下了，这里还没有算库存率。郑州这... / 2014-05-01 / 查看 5 次
TAG: 客服工作员工人员营业额店铺部门 0 评论发表评论
自述：蛮干并不会给自己的网站带来春天

　　只要提到资讯类站点，周边的很多朋友都说这种类型的网站不好做，盈利不明确，更新有难度，想找点捷径则很有可能被K，只能老老实实本本分分的按时更新内容，可是到头来还不一定有人看。其实这是大家对于资讯站点... / 2014-05-01 / 查看 11 次
TAG: 内容网站用户资讯客服健康信息 0 评论发表评论
100%提升产品转化率的销售文案写法

　　转化率真是个让人惊喜又头痛的指标，转化率高了怕不稳定;转化率低了，那简直就是在浪费流量，流量就是金钱啊。产品的转化率不高，其实受很多因素的影响，其中最重要的因素是销售文案。销售文案是直接说服访客购... / 2014-05-01 / 查看 4 次
TAG: 文案逻辑清晰访客流量因素客服 0 评论发表评论
中小企业网站推广费用是怎么浪费掉的

　　在当下各行各业都开始注重自己在互联网发展，就算是连电脑都不会开机的传统老板都开始认真地了解这方面的信息，这是因为互联网对现代商业确实产生了非常深远的影响，让众多生意然意识到自己能否在互联网中获取生... / 2014-05-01 / 查看 2 次
TAG: 网站企业用户客服费用产品生意 0 评论发表评论
想成为一个好的店长你应该要做什么

　　笔者之前在看一个知名电商人力资源总监做客的一期节目访谈中，某位嘉宾谈到的一个案例印象非常深刻：一个店铺想高薪去挖一名店长过来，实现快速提高销售额的目的，当找到意向的人选时，对这名在职的店长开出了年... / 2014-05-01 / 查看 8 次
TAG: 客服店长买家人员目的金牌店铺 0 评论发表评论
数据分析流程，指导竞价优化方向

　　现在很流行的一个词“大数据”，然而我们处在飞速发展的大数据时代里，应该如何从这些庞大的数据里找到商机，发现我们企业/产品现阶段的问题才是企业生存的基本条件。回到正题，我们今天聊的话题是竞价数据分析... / 2014-05-01 / 查看 0 次
TAG: 数据环节流程发现客服对数层级 0 评论发表评论
百度推广太烧钱保健品行业如何降低推广成本

　　在一家女性保健品公司上了一段时间班，主要是负责网站运营及百度推广管理这一块儿的业务，保健品在百度上面每天的推广费用在两万左右，成本是非常高的，对于综合管理网络运营这一块的人来说，压力也是非常的大，... / 2014-05-01 / 查看 3 次
TAG: 客服保健品客户环节账户网站成本 0 评论发表评论
百度推广账户管理：降低推广费用提升推广效果之深度剖析

　　前言：　　谈了好几天百度推广的工作经验了，身边有好些个朋友，做软文媒体发布的，做程序员的，做策划的，跳槽后进入新的公司，都要跟百度推广打上交道，然后就会七七八八的发现很多的问题，账户不会调，数据不... / 2014-05-01 / 查看 510 次
TAG: 账户效果客服关键词老板费用成本 0 评论发表评论

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