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学会分析您的客户

当前企业拥有大量客户数据，尽管多数企业认为这些数据能带来潜在收益，但在将信息有效地转化为可行的洞察力方面，许多企业面临着困难。为帮助企业寻求深入的客户洞察力，我们确定了组织能力的四个阶段及相关的客户分... / 2013-06-05 / 查看 85 次
TAG: 客户异议争端利益产品反论阶段 0 评论发表评论
家纺连锁店如何留住顾客？

其实，在因为市场上的同一个项目的数量比较多的原因，消费者对于产品的挑剔程度也是与日俱增的。因此，无论是市场上哪个行业的创业者，只要是在经营的时候，掌握了改行业消除顾客异议的技巧则是有利于这个行业发展... / 2013-06-04 / 查看 659 次
TAG: 顾客导购意见异议产品创业者连锁店 0 评论发表评论
客户承诺是把钥匙

拜访客户过程中，如果客户真的对你的产品或方案感兴趣，往往会不自觉地发出一些“购买信号”。当客户关心以下几个问题时，往往意味着“购买信号”的出现。花费成本：为此次购买行为所付出的成本，如产品价格、实施费... / 2013-05-15 / 查看 0 次
TAG: 客户异议信号产品利益特别电视 0 评论发表评论
客户反对你，怎么办

“ 销售就是从拒绝开始!”“销售就要发挥死不要脸的精神、越挫越勇!”……甚至在一些销售管理层中，类似的观点也并不少见。可是，除了一些特殊职业，其他行业似乎很少有这样的要求。难道销售属于特殊职业?仔细想想也... / 2012-12-04 / 查看 1 次
TAG: 客户异议利益功能优势价格产品 0 评论发表评论
反对客户异议需把握好度

在实际接触中，应该尽量避免去直接否定客户，大多数情况下，直接反驳客户，容易使气氛僵化而不友好，会使客户产生敌对心理，不利于顾客采纳销售员的意见。但是，如果客户的反对意见是产生于对产品的误解时，而你确信... / 2012-11-27 / 查看 4 次
TAG: 客户销售员异议意见间接经理心理 0 评论发表评论

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