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互联网环境中用户体验背后的秘密 不忠诚于品牌而忠于体验
常常会听到这样的话,消费者越来越聪明而且很挑剔;价格吸引貌似不再有效,有时甚至会发现他们花了更多钱去消费其他家的产品。一位网购达人朋友聊天中直言不讳说,她现在越来越喜欢在天猫上买东西,相比淘宝集市... /
2014-05-01
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星巴克如何打造移动营销国王
星巴克LOGO中的海妖塞壬,不仅仅是一个标志,更多地,她描述了咖啡巨头星巴克想要征服全世界的渴望。正如海妖塞壬是一种危险却诱惑的生物,我们已经习惯并且不自觉的每天花上5美元去买上一杯咖啡,尽管它曾经只需要... /
2014-05-01
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网店如何更好的建立顾客忠诚度?
根据最近的消费调查显示,有71%的顾客终止与某个品牌,企业的商业联系,是因为糟糕的客户体验。进一步的研究表明,现在的消费者比以往更期待与真人进行交流。在一个充满微博、微信,状态更新和短消息的世界,消... /
2014-05-01
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3个经典的网页指标 转化率才是最重要的网站指标!
你不必太在意到底有1000人还是100万人访问了你的网页,只要通过提升搜索排名、用户忠诚度、持续访问时间,并降低跳转率来优化网站的转化率即可。 ... /
2014-05-01
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掘金90后黄金消费人群
“90后”是指出生于上世纪90年代的年轻人,是相对于“80后”而言的新一代群体,这是崭新的独生子女一代,一个孩子,两个父母,一个家庭,4个老人。这批“90后”孩子的父母,正是社会的中坚阶层,而孩子更生活在爷... /
2011-12-06
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观察者:以顾客为中心的营销策略过程
刘磊1950年代以后,随着市场的供求关系开始转变为买方市场,以市场为核心的营销策略开始形成。市场的主体是顾客,许多学者对顾客的购买行为进行了广泛的研究,而后,企业以顾客为中心制定营销策略也得到了广泛的认同... /
2011-12-06
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如何提升手机店的销量?
提升手机店的销量,主要有两方面入手:一是努力提升顾客满意度;二是促销。一、提升顾客满意度来提升销量【8835资料】美国技术帮助调研机构TARP的统计结果发现:发展一个新顾客的成本是留住一个老顾客成本的5~7倍;1... /
2011-12-06
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啤酒行业整合营销策略的实战案例
在我们时讯策划合作过的企业中,B牌啤酒企业的操作过程给我留下了深刻的印象,至今想起来还深感自豪和骄傲。A市是拥有300万人口的某省的省会城市,啤酒年总消费量在30万吨左右,近几年经济发展迅速,年平均啤酒消费... /
2011-12-06
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