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情感

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把员工要的成就感给他

第一、转变对下属的评价观。长期以来，在工作评价中，存在着上司对下属尊重、理解不够的倾向：一是对下属的情感理解、尊重不够。我们喜欢用挑剔的眼光来审视下属在工作中表达的思想和感情，总认为下属抒写的思想感情... / 2013-06-05 / 查看 1 次
TAG: 下属工作上司情感典型员工评价 0 评论发表评论
促销需要“动之以情”

一位企业家曾经说：“这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，而是有心人的世界。你的商品好到什么程度并不重要，重要的是消费者用什么态度看待你”。因此，促动产品必须用“心”去营销，这就是促销。促销的... / 2013-06-05 / 查看 0 次
TAG: 消费者山泉农夫情感产品在线企业 0 评论发表评论
营销做广告，策略很重要

有人说广告创意是“戴着枷锁起舞”，细细想来，此话一点不假，这也就犹如打仗，战术必须服从战略。创意人员拿到任务后，理应首先制定广告策略，然后在策略的引导下，设计出广告的具体表现手法，也即“戴枷锁而舞”。... / 2013-05-08 / 查看 0 次
TAG: 广告消费者产品品牌策略象限情感 0 评论发表评论
员工情感激励法

在工作中，不能让员工一味的为你工作而不提供让他可以有激情继续下去的理由。这时，作为上级领导，激励，就是最有效的方法。一提起如何激励下属，不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说：“我一没有给下属提职晋升的... / 2013-03-27 / 查看 2 次
TAG: 员工下属工作团队杰克便条榜样 0 评论发表评论
别为客户抹去所有的痛

可是，消除所有这些不满之处就真的会让他们满意吗?根据作者的研究，这样做并不能提供有效的客户体验，因为如果忽略了客户真正看重的以及企业自身的特点，就容易创造出与竞争对手同质化的体验，而且这个过程会不断要... / 2012-12-05 / 查看 414 次
TAG: 客户流程资源品牌价值企业情感差距 0 评论发表评论
关注员工心理健康

情绪劳动者时刻进行着情感强化和情感置换的过程：一方面要增强自己和服务对象之间的亲密感，把陌生的服务对象想象成自己的朋友和亲人，对待他们像对待自己的亲人一样;另一方面，则要隐藏起自己的真实情感，正确表达... / 2012-11-27 / 查看 263 次
TAG: 情感情绪员工工作角色劳动者真实 0 评论发表评论
感受体验营销的力量

　　产品感官：人性化操作感受　　从苹果产品的外形设计来看，以简约时尚、符合现代审美观为主要着眼点。以iphone4为例，它有着现代感极强的流线型外观、流畅简约的设计风格。外形线条极其简单，整个操作界面只有一... / 2012-03-08 / 查看 7 次
TAG: 苹果产品消费者情感发布会广告顾客 0 评论发表评论
感受体验营销的力量

　　产品感官：人性化操作感受　　从苹果产品的外形设计来看，以简约时尚、符合现代审美观为主要着眼点。以iphone4为例，它有着现代感极强的流线型外观、流畅简约的设计风格。外形线条极其简单，整个操作界面只有一... / 2012-03-08 / 查看 2 次
TAG: 苹果产品消费者情感发布会广告顾客 0 评论发表评论
正面情绪提升客户忠诚度

Daniel Charmich教授曾用漏桶来形象地比喻企业客户流失的现象：他在黑板上画了一只桶，然后在桶的底部画了许多洞，并给这些洞标上名字：粗鲁、劣质服务、未经过训练的员工、质量低劣、选择性差等，他把桶里流出的水... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 客户情绪正面痛苦情感企业咖啡 0 评论发表评论
中国卫视品牌竞争力提升报告(五)

四、优秀栏目及主要卫视分析　　1、综艺娱乐类节目具体分类分析　　游戏类　　代表：湖南卫视的《快乐大本营》，安徽卫视的《超级大赢家》　　特点：　　●有幽默的主持人、华丽的舞台，主要诉诸受众的游乐、表... / 2011-12-06 / 查看 8 次
TAG: 节目卫视受众情感观众类节目栏目 0 评论发表评论

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