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常发资讯:现代化管理的发展趋势！

"稳定性"的企业措手不及。企业要适应全球市场的激烈竞争，必须对自己的发展有一个战略规划，要在彻底了解和准确把握企业内部条件和外部环境变化的同时，结合本企业的特点，制订出最佳的企业战略。企业如果没有科学的... / 2010-04-03 / 查看 1 次
TAG: 组织企业信息信息管理能力组织机构战略 0 评论发表评论
恒丰银行协同管理创新发展

恒丰银行是2003年经中国人民银行批准成立的全国性股份制商业银行，英文名称为Evergrowing Bank Co,ltd.。恒丰银行青岛分行是恒丰银行自成立以来首次获准在注册地域外设立的第一家分行，于2004年6月8日开业，开业当年... / 2010-04-03 / 查看 3 次
TAG: 银行分行青岛流程商业银行成本机构 0 评论发表评论
满意度调查的前提：标尺与中立性

时下，许多企业、乃至政府机构都在做顾客满意度调查和员工满意度调查，但不少调查都存在关键性技术问题。计划都是错误的，那调查的结果有什么用呢！不少调查不仅无用而且犹如病人吃错药一样，决策被错误的信息、数据... / 2011-12-06 / 查看 653 次
TAG: 企业企业内部机构工作价值尺子专业 0 评论发表评论
如何降低顾客等候时的焦虑？

人的一生大半的时间在等待中渡过，不是吗？我们在消费一些服务的时候往往不得不等待，咱中国人多是出了名的，当服务机构的服务能力不能同时满足大量的需求时，想想医院永远忙碌的窗口、加油站等待加气的长龙，等待就... / 2011-12-06 / 查看 2 次
TAG: 顾客焦虑时间感觉服务机构事情规则 0 评论发表评论
***公司大客户（K/A）直供策略

一、前言　　现在的手机销售渠道不仅多而且复杂，从去年开始手机零售店的数量在减少，全国包销的经营也开始艰难，这说明零售环节在向规模化经营的大客户集中。如今的移动通信终端经销市场已经形成规模，每部手机的... / 2011-12-06 / 查看 152 次
TAG: 客户全国终端区域分支机构机型手机 0 评论发表评论

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