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打造金牌售后无忧服务力诺瑞特服务全面升级

目前，很多太阳能热水器在售后服务上像一张“空头支票”，服务无人管的现象频频出现，不仅制约着给整个行业的健康有序发展，也成了消费者心中永远抹不去的伤痛。近日，太阳能服务的投诉越来越多，而投诉的最大热点是... / 2011-12-06 / 查看 111 次
TAG: 太阳能消费者售后服务行业人员电话用户 0 评论发表评论
透视海尔的售后服务

在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为销售的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象... / 2011-12-06 / 查看 17 次
TAG: 用户工程师海尔时间信息员备件故障 0 评论发表评论
太阳能热水器经销商如何做好售后服务

售后服务是商品整个销售过程的重点之一；是激烈市场竞争的必然产物和品牌立足于强手之林的基础；售后服务也是我们经销商销售产品的责任和义务。　　有的经销商把售后服务做为实现利润再次增长的渠道；有的经销商认... / 2011-12-06 / 查看 10 次
TAG: 售后服务顾客用户人员太阳能洗衣机产品 0 评论发表评论
汽车4S店售后服务标准流程

汽车4S店售后服务的标准流程　　1、热诚招客 ……………………………………………………… 　　2、预约 …………………………………………………………… 　　3、接待 ………………………………………………………... / 2011-12-06 / 查看 190 次
TAG: 用户顾客定期作业接待员档案人员 0 评论发表评论
《商界铁娘子董明珠》第六章工业精神就是吃亏

不惜代价以坐热冷板凳的精神坚持做好空调，营销不是最重要的。踏实打造新产品，拒绝浮夸与炒作，用无须售后的产品营造完美的企业形象。没有售后服务的企业才是好企业在改革开放初期阶段，市场物资还不丰富的情况下，... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 空调消费者售后服务产品企业用户售后 0 评论发表评论
戴尔揭开直接售后生财之道：看服务怎样卖钱

“戴尔的售后服务一样是直接模式，和其他产品一样，戴尔的服务也是有偿的”。1月5日上午，戴尔中国客户中心服务部总监林隆仁就售后服务的生财之道与外界做出沟通。他透露，仅亚太区去年一年，透过售后服务所获得的收... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 戴尔售后服务用户部门客户中国市场电话 0 评论发表评论
假冒贴牌手机鱼目混珠售后服务无保障用户受苦

在经过反复权衡之后，北斗手机网首席运营官李强最终决定停止所有托普品牌手机在网上的销售。　　“托普的手机现在贴牌太乱，鱼龙混杂”，李强告诉记者，虽然托普的手机因为价格低在网上比较受欢迎，但是由于基本上... / 2011-12-06 / 查看 1648 次
TAG: 手机大显信息产业部市场通讯手机厂商产品 0 评论发表评论
售后服务制约B2C发展

记者通过对网友进行了相关网上购物的满意度调查，其中有大部分网友表示网上购物虽然方便、省力，但是对当前的网络购物的服务并不很满意。中关村一家IT公司的职员辛小姐表示：她在当当网购买图书时，由于所购图书缺货... / 2011-12-06 / 查看 605 次
TAG: 顾客售后服务消费者用户网站网友货物 0 评论发表评论
利用售后回访电话重构汽车服务价值链

如何将“服务”这种产品行销出去，将是摆在汽车界的一个重要课题。可以预测，售后回访电话将是一个不错的行销工具。有人曾断言：21世纪的世界经济是一个出售服务的经济。而当汽车维修、保养服务成为产品或形成产业... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 电话售后汽车用户产品利润汽车工业 0 评论发表评论
第三只眼“透视”服务之七：光有“售后”难满

再议服务，从企业“诉后服务”看服务全程化　　有一家只有100多人的县级股份制小企业，别看他们‘小’，却在全国印刷切纸机行业中以不断创新，引进全新的微机控制技术，开发出一系列电脑控制切纸机专利产品，成为整... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 用户扁鹊机器公司售后服务售后服务部 0 评论发表评论

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