售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。 。工作程序具体内容如下： 1、业务厅接待前来... / 2011-12-06 / 查看 13 次

“与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话，即使你其他方面做的很到位，你也不会有好的业绩。举一个简单的例子：当你是一个销售... / 2011-12-06 / 查看 1 次

文/黄勇 每一个人每天都会做成千上万个肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，尤其... / 2011-12-06 / 查看 8 次

　　第四节 报检员的权力、任务和责任　　一、报检员的权力　　1、对付入境货色，报检员在磨练检疫机构商定的时刻和地点内解决报检，有权要求磨练检疫机构在规定的刻日或对外贸易条约商定的索赔刻日内磨练检疫完毕，... / 2010-04-13 / 查看 3 次

　　如何答谢祝贺信 　　有来有往才是礼尚往来。别人给你写了祝贺信，你应该回复一下，如此方不伤礼貌。那么，该如何回复这类友好信件呢？ 我们用一封实例信来说明。　　Dear Mr. Owens　　Many thanks for your nic... / 2010-04-13 / 查看 16 次

　　如何答谢祝贺信 　　有来有往才是礼尚往来。别人给你写了祝贺信，你应该回复一下，如此方不伤礼貌。那么，该如何回复这类友好信件呢？ 我们用一封实例信来说明。　　Dear Mr. Owens　　Many thanks for your nic... / 2010-04-13 / 查看 4 次

   2009年，《福布斯》公布的全球富豪榜中，香港富豪李嘉诚名列第11位。李嘉诚上榜的主要理由有两个：一是他旗下的和记黄埔控制着世界最大的货柜码头营运；二是他经营着世界最大的保健和美容产品零售连锁店———... / 2010-04-12 / 查看 459 次