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顾客在网络上抱怨你如何解决？

特别是当你在网络上受到一些负面和错误的评论时更要这样做，就像我早先讲过的，数字化的评论为何意义重大?因为这是顾客信任的消息渠道，也会影响你的最终效益。仅这两个理由就足以让你坐起来，专注而努力地思考，然... / 2011-12-06 / 查看 15 次
TAG: 顾客在线措辞公司注重满意时间 0 评论发表评论
网络市场如何让顾客满意

一、网上购买期望和绩效的形成顾客在参与网上购买之前，一般都会对网上购买活动产生一定的期望，这种期望的形成，一是以前购买过的经验。就是顾客曾经在网上购买过服务，并因此产生对网上消费的影象，是满意还是一般... / 2012-11-26 / 查看 2 次
TAG: 顾客价值总价值产品网上成本绩效 0 评论发表评论
如何通过网络持续吸引客户

当新粉丝第一次造访你的网站时，你希望他们说："这就是我一直在找的!"研究显示，当来访者初次看见你的网站时，最初的3～10秒是最重要的第一印象，你要让他留下强烈的第一印象!你的网站要呈现出你能够提供解决方法，... / 2013-05-14 / 查看 6 次
TAG: 访客赠品客户网站粉丝信任感见证 0 评论发表评论
从售后服务中寻找利润

“如果只针对消费类产品用户，以产品和区域为中心的理念是很有效果的，但是面对产品保有量不一、高中低端产品都可能拥有的大、中、小型行业用户来说，这种划分就显露出了弊端。”爱普生(北京)技术服务有限公司总经理... / 2013-06-05 / 查看 6 次
TAG: 爱普生客户用户行业产品网络服务中心 0 评论发表评论
企业与客户建立营销网络的三种途径

第一：企业在向客户提供产品的基础上提供附加的经济利益。企业向经常使用和购买本企业产品和服务的用户或顾客提供额外的利益，如航空公司向经常乘座本公司班机的旅客提供奖励，饭店向老顾客提供更多的服务和奖励，零... / 2013-06-05 / 查看 9 次
TAG: 企业顾客消费者产品利益客户经济利益 0 评论发表评论

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