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丰田汽车4S店售后服务七步标准流程

丰田汽车4S店售后七步服务标准流程　　1. 预约　　2. 接待　　3. 维修工单（维修工单填写）　　l 目标：填写维修工单的目标是陈述顾客的要求并确认顾客的授权，以便技师能在承诺时间内完成工作　　l 特点：维修工单... / 2011-12-06 / 查看 3490 次
TAG: 维修工工作顾客技师流程进度目标 0 评论发表评论
客户因价高而拒绝购买的解决方法

问：碰到各种各样的客户的询价，报价真的是好难。很多客户一听到价格，第一反应就是说价格怎么这么高(其实有些价格报得不高了)。碰到这种情况应该如何回答，请教!答：价格是价值的体现!价格的位置应该出现在适当的位... / 2011-12-06 / 查看 2586 次
TAG: 价格价值尺度顾客东西产品优势 0 评论发表评论
最佳创业模式：开茶餐厅如何年赚20万

即便因各种情况导致茶餐厅面临结业或转手的情况，接手方的操作余地也非常大，只需简单改变店内布局，便能将茶餐厅更新为茶楼、私房菜馆等。通观整个中小投资市场，几乎没有比茶餐厅更有伸缩性的创业模式。 ... / 2010-04-07 / 查看 2014 次
TAG: 茶餐厅顾客会员厨房装修套餐投资者 0 评论发表评论
美发店里的营销思考

　　家门口的街道两旁，有五六家美发店，都是本市的美发连锁店。　　但对其中一家，从半年前开始，我多次从其门前经过，但我不会进去做头发了。不是这家与其他店相比服务技能不好，而是缘于之前两次相同待遇的理发... / 2011-12-06 / 查看 1937 次
TAG: 顾客店门连锁店服务生目的方式小卡 0 评论发表评论
五角场目标顾客调研报告

一、调研目的目前我的商场正处于非常困难的时刻，商场存在着诸多问题——因为商场没有人气导致商户生意惨淡，商户赚不到钱开始以各种理由拒付租金，商场没有收益也就无法正常营运更别说增加客流。如此恶性循环，公司... / 2011-12-06 / 查看 1771 次
TAG: 大学生商场学生男生高于理科时尚 0 评论发表评论
孕婴店如何最大限度吸引顾客

一、做展销活动:如果店内有了新品应适当的做一些展销活动,活动场面不需要太大,只要在自己的店门口摆上一个精美的摊位,上面摆上一些新上市的产品,并在产品旁边放上一个手写的简略介绍,介绍的内容应该是关于新品比旧产... / 2013-05-27 / 查看 1645 次
TAG: 产品婴幼儿新品纪念品牌子顾客内容 0 评论发表评论
奢侈皮具护理技师月入万元

中国奢侈品消费协会日前透露，武汉市的奢侈品消费市场呈现爆发式增长，其销售总额从过去的全国第17位蹿升至现在的第5位。奢侈品消费的快速增长，也使一种新兴职业——奢侈品皮具护理技师走俏，一位技术娴熟、能辨认... / 2011-08-15 / 查看 1577 次
TAG: 奢侈品技师皮具皮包面料顾客专业 0 评论发表评论
日用百货便利店如何提高营业额

【举例】一位顾客想买可乐，走进一家商店，发现这家商店只卖一种品牌的可乐，顾客的感觉就不会很好。如果不仅有好几种品牌的可乐，而且有不同大小的包装，从1-000毫升到550毫升、355毫升，甚至于更小到120毫升都有... / 2013-06-05 / 查看 1495 次
TAG: 顾客商品商场人员香皂营业员店面 0 评论发表评论
怎样提高化妆品专卖店的形象？

想要提升专卖店形象，塑造化妆品加盟专卖店品牌，根据服务各个化妆品专卖店品牌的经验，总结出了适合专卖店形象提升及品牌塑造的一系列方法。专卖店的命名专卖店的命名，作为顾客对化妆品专卖店的第一记忆点，其应首... / 2013-05-29 / 查看 1451 次
TAG: 化妆品专卖店顾客品牌形象色彩视觉 0 评论发表评论
经济危机下低成本营销的二十五大利器（二）

上文我们探讨了经济危机下低成本营销的前十大利器：1、电视购物2、低价策略3、免费试用4、领导人多参加活动5、终端拦截6、事件营销7、维系好老顾客8、少用名人代言9、博客营销10、采用跟进策略本文来看看后十五大利... / 2011-12-06 / 查看 1404 次
TAG: 经济危机产品成本顾客笔者企业主导 0 评论发表评论

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