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客户服务说话技巧

客户服务中，你所做的比你所说的更重要。但不管是好消息、坏消息或只是简单地传递信息，你选择的话语对于客户听到你说什么的方式会产生很大影响，因此也会影响他对此的感觉和反应。当然，即使最终的结果并不像客户希... / 2013-06-05 / 查看 4 次
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国际商务师业务外语辅导：拒绝特别订货要求

　　Thank you for your letter of 20 May concerning your special request. 　　From time to time we do run special jobs， changing materials and colors for one particular order. But we have to consider ... / 2010-04-13 / 查看 9 次
TAG: 特别贵公司乐意订货未能加工商代 0 评论发表评论
电脑租赁协议书

租赁和谈书甲方：上海盛歌信息妙技有限公司乙方： 经甲、乙双方友好协商，本着整洁、互利的原则，杀青如下共鸣： 甲方乐意向乙方供应条记本型电脑出租营业，同时有责任向乙方供... / 2010-04-12 / 查看 4 次
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