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包袱

马雪征：洒脱的商业冒险成立基金做女一号

倘若有人想从言行打扮上揣度马雪征的职业，恐怕十有八九要失算。无论是作为CFO还是PE投资人，马雪征与这些职业的典型脸谱之间都相去甚远。她很少给人以压迫感：或是职业性的“严谨、不苟言笑”;或是不得不在忙碌中挤... / 2012-03-12 / 查看 5 次
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外资家电急甩售后“包袱” 采取服务外包

吴文治　　外资家电品牌凭借其一流品质身价高于国产品牌本无可厚非，但是，作为产品配套的售后服务水平却难与其质量相称。记者调查发现，不管是否能帮消费者解决电器故障，外资家电品牌的售后维修普遍征收上门费、... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 外资品牌外包家电售后消费者费用 0 评论发表评论
售后服务，变包袱为动力是条路

2005空调冷冻年度展望　　随着参与市场竞争厂家的增多，整个空调业呈现出供大于求的非平衡发展趋势，从而引发价格恶战持续，导致行业利润日见稀薄。此时，售后服务成为各个空调厂家的一块心头病。　　目前，一台空... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 厂家售后服务空调市场竞争消费者服务费市场 0 评论发表评论