2009年8月份，我兴奋地给我母亲打电话，说我发工资了，四千多元，准备给爷爷寄500元回去，言语之中充满着骄傲。或许大家不理解不过4000元的月薪为什么能把这个小子骄傲成这样，你听完我的故事，或许就明白了。... / 2014-05-01 / 查看 106 次

美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式：信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言 我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号，那么人际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。 1．目光 目光... / 2011-12-06 / 查看 176 次

周末在某高校篮球场练球，与几个大学生一起胡乱的投篮、跑动。那天手感不错，零度角投篮、中投、三步篮练得都挺得心应手的，命中率很高，心下窃喜；每一次篮球落网，就听到边上的一个高个儿的瘦削男声清脆的几声掌声... / 2011-12-06 / 查看 6 次

        礼仪是指礼与仪的完全共同。送礼时讲求立场、举措和说话的表达。平和辑睦、活动庸俗的举措并伴有礼仪性的说话表达，才是回礼方乐于接受的。那种做贼似的悄悄地将礼物置于桌下或房间某个角落的做法，不... / 2010-06-13 / 查看 9 次

美国转达学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式：    信息的全部表达=7百分语调+38百分声响+55百分肢体说话    我们把声响和肢体说话都作为非说话来往的标记，那么人际来往和销售历程中信息相同就只要7百分是由... / 2010-05-12 / 查看 3 次

以下是基于营销起点写的一些体例，并非对全部企业都有效，可以过度选择其中某条。1、客户：我不会再为这笔订单支付更多的费用，也不接受其他条目。供货商：下周交货期如果你能找获得其他供货商的话，我们很宁愿答应... / 2010-05-10 / 查看 0 次

　商务交流总的来说可以分为言语交流（verbal communication）和非言语交流（nonverbal communication），这两者在使用时无论对个人还是组织都是很重要的。　　People in business communicate in various ways: fac... / 2010-04-13 / 查看 4 次