给外商的首封邮件该若何写
0 ihunter 2010/05

电子邮件早已成为人们联系新客户的最罕见、最利便、最简朴,最节省,毕竟上也是最有效的体例;

说其“最罕见”,因为差不多90百分的出口企业在网上联系新客户都会选择先发送电子邮件;

说其“最利便”,是因为只需你能上网,则你随时随地都可以联系新客户;

说其“最简朴”,是因为发个邮件是最简朴不外了,无非是在你邮箱里写点内容,轻点发送,则就年夜概很快收到外商答复;

说其“最节省”,无非是因为发个电子邮件几乎就不用花你一分钱,而传统的传真体例则老是要花失落你不菲的电话费;

而说其“最有效”,也是因为据我们了解,在本网会员中,有跨越90百分的会员通俗都是首先经由历程电子邮件联系上新客户的,故“最有效”的称照应是名符实在,并无夸张;

但是,给一个新客户发第一封联系邮件,看似并不庞大,但其中仍有良多奇妙与秘诀,异样是用邮件在同临时候联系统一个新外商,为什么外商会答复他而不理你?显然与你若何撰写该邮件有着很年夜的干系,我们也发明,既使是不少的“老外贸”,在写给外商的第一封邮件时也存在不少的题目与马脚,故就难免常常埋怨外商答复不多;

本文恰是要试图匡助巨匠来处理该题目,固然世上无尽对,也要看详细情况,并且所谓仁者见仁,以下仅供巨匠参考罢了;还要分外提醒的是,本文是专为本网会员所写,别的网站的会员切莫自发模仿;

一,第一次用邮件联系的基来源基础则;

1,时效性;

此日然是指你联系客户的时候题目,越早联系外商则外商答复的概率越年夜,该原理巨匠都年夜白,更进一步的说,不论你写的邮件若何的好,你的报价若何的有竟争力,如你联系外商的时候太迟,则年夜概你统统的勉力最终都会没用,所以,一定要只管即便在第临时候联系外商,是我们给你的第一个忠告;

2,针对性;

这是指你写给外商的邮件内容应只管即便针对外商询盘的内容来写,平常的联系邮件并不随便获得外商的答复,而如果你的邮件内容并没有回答外商在询盘已提出的全部要求,则情况也不年夜概太妙,如外商明白申明只接待manufacturer联系,而你的邮件内容却年夜白让外商晓得你只是个商业商,你想外商会回你吗?所以,你在写邮件前,请一定要多多、细致钻研外商的询盘内容,而在写邮件时或发送前,你更要多看看,你的邮件内容完全到达了外商的要求了吗?

3,简练性;

这是指你写给外商的邮件长短,万万不要以为你写的邮件越长,外商就更会答复你,恰恰相反,你写的邮件必需要简练,切勿空论连篇,分外是隐讳太长的自我介绍而迟迟不进进主题内容,那么,什么才是外商最关怀的主题内容呢?除了外商在询盘中列明的要求外,我们以为,产物的规格和你的报价便是全部外商最关怀的内容;

4,灵活性;

这是指你要依照详细情况来调解你的邮件内容,对不合的情况、不合的询盘、不合的外商、乃至不合国另外外商,你的邮件内容天然应该灵活处理,而不用陈腐不雅观点,如,如外商的询盘内容详细而很实在,则你的邮件也须详细而很实在,报价也应报实价,相反,如有些外商的询盘正本就很虚,而你只是想碰碰机遇,则先平常联系一下也无妨;

5,准确性;

这是指你写给外商的邮件内容必需准确,如外商在询盘中要求你报CIF价钱,则你万万不要偷懒只报过往一个FOB或C+F价钱;客户明年夜白白说要的是A规格的产物,你却报过往一个B规格的产物;外商要求你在报价时须附上图片,你却偏偏缺少图片就报将过往,等等,你想,外商还会答复你吗?

6,竞争性;

这是指你报给外商的价钱须有竟争力,良多人老是埋怨外商答复甚少,却甚少检验一下你发给外商的邮件中有报价吗?如有的话,你考察过没有,你的报价真的有竟争力吗?想晓得你的报价有没有竟争力,实在有良多办法核实,如,你无妨找几家正在自营出口的厂家,让他们都报一个出口美元价(不是人夷易近币出厂价)出来,大概现在到处都有海关数据出售,往买一套该产物最新的海关数据,查查海内同行现在理想的出口成交价是多少,你天然心中才稀有!

7,严谨性;

这里重要指说话题目,我们以为,商业邮件也就相称于传统的商业信函,说话天然要准确而严谨,写错一个字母看似题目不年夜,但偏偏有些外商年夜概就会以为你不担当,而有些英文单词错一个字母年夜概其意思就差的太远,徒增外商的猜疑;有些用词如掌握不当也年夜概让外商发作不需要的误解,如你的报价确是你的最低价或是实盘,则在你的价钱加个Firm 或Rockbottom就应该很有需要,相反,如你的报价正本就颇有水分,加上该两个单词的结果很年夜概便是外商对你的尽看而不年夜概答复你;便是标点标记也不可乱用,与中文一样,异样的两句话,利用不合的标点其含义年夜概就完全不一样;


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