“WIRED”（连线）杂志的资深记者杰夫·豪凭仗其多年对美国文娱产业动静报道的履历积累，首次讨论了众包（Crowdsourcing）一词，破费两年多的时候在曼哈顿市中央办公室的小隔间内向我们推出了这部继其下属克里斯·安德森的《长尾理想》理想之后，又一部对商业形式发作重要影响的力作。在书中杰夫以翔实的访谈数据和材料介绍了众包兴起的背景、众包的构造形式、众包的力量、众包在商业中的合用产业、众包乐成的准绳性规律及前瞻性，虽然书中触及到大批学术性专着名词及一些新兴学科在众包中的使用，但整部书的说话通俗易懂，以简朴适用的案例支持其本书的框架，可以说是一部既合用于学术范围又合适于商业理论范围的佳作，固然，如果要论其缺乏的话，即杰夫对众包这种商业形式的范围性并未做具了解商，按其团体不雅观点而言，好像众包可以合用于将来的任何行业，因为他在书中谈到即便是最不善于立异的美国联邦政府都试图在部分范围接纳这种形式，但理想年夜概并非如斯。

　　从众包的界说看其延展性　　关于“外包”（Outsourcing）一词，巨匠并不目生，最早可追溯到20世纪60年代的美国，到了20世纪80年代，年夜年夜都企业都接纳了这种形式，为了低完工本晋升竞争力，企业把其非焦点的效力或营业交由别的的企业来完成。而杰夫把众包界说为传统上由内部员工或内部承包商所做的义务外包给一个年夜型的、没有清晰边界的群体往做。单从界说来看，众包看似外包的延长和一连，但此处却有一个本性性的不合，即“构造的界定题目”。

　　外包作为一种商业形式仍旧属于传统的市场、企业范围的生意，而众包则不合，它引出了人类社会的第三种构造体例，迄今仍没有一个统一界定，可谓众口纷纭，汤普森（2004）称其为“假造构造”，哈佛年夜学的约齐·本克勒（2006）称其为“社会临盆”，杰夫和代价中国网CEO林永青则称其为“代价搜集”。那么，关于这种继人类社会前两种构造体例市场和企业之后的第三种构造体例究竟应该是什么样的，有待进一步钻研。

　　但从杰夫对众包的案例讨论来看，这种构造无疑是自构造（Self-organization）的，并且它比公司更加有效，为何这种构造更加有效呢？因为一个义务的最大好人选无疑是最想做这个义务的人，而自发构造的搜集社区内巨匠自己拟定划定例则，在某种鼓励（并非零丁性的款项、声誉、享有某种控制权等）下，比起企业内的义务而言，社区成员更加具有IT和苦守，极年夜地低落了成本，并且两层的构造架构极易于立异，植根于划一主义的准绳，社区成员免费公开自己的立异内容，改进他人的立异内容，抛却响应的公有长处，因此能极年夜地低完工本，冲破了以往企业的边界和生意成本限制。固然，如果一旦鼓励和指导不力，就会招致致命性错误，因为社区成员可以自在地转向另一方，乃至是你的竞争对手，这是往后试图使用众包形式的商家必需留意的。

　　众包的合用产业范围

　　杰夫在书中列举了良多的乐成案例，诸如：Linux操作系统的构建，立异中央（InnoCentive）使用14万迷信家成员为世界500强企业处理随手的困难，潮水电视网（Current TV）的群众广告创意，杰克·尼克尔和德哈特于2000年兴办的Threadless.com凭仗用户的创意计划T恤并销售，利文斯通创立的iStockphoto民主了传统图片行业并发明了新的产业，迈克尔·斯考斯基创立的Cambrian House经由历程与用户分享专利权点数而敏捷生长的软件公司等等。如果要添加海内的案例的话，以优库网为首的视频网站，代价中国网无疑都是很好的例子。我们可以年夜致把发源于源代码开放软件的众包形式在商业范围的合用范围总结如下：

　　1、 动静媒体范围

　　2、 照片、电视、片子制造等视频范围

　　3、 软件范围

　　4、 小额存款、市场预测等金融市场范围

　　5、 大众效力范围

　　6、 研发范围

　　7、 音乐等文娱产业等

　　从众包在上述范围的使用及所发作的经济鞭策力来看，这种新的商业形式无疑具有极年夜的民主性，这完全符合熊彼特和克里斯滕森提出的“发明性破坏”和“民主性立异”的不雅观点。就像利文斯通创立的iStockphoto使用5万多名专业摄影师上传的照片，不但极年夜增加了正本稀有本钱和知识的储藏，并且每张照片1美元的价钱也彻底民主了传统图片公司动辄几百美元1张的长处版图和市场。别的的例子也证明自构造的搜集社区构造完全民主了正本的社会传统和习尚做法，Digg.com生长历程中出现的民众公布的破译HD-DVD暗码的活动，这侵犯了现有知识产权的框架，也违背了现有伦理品德范围，但是民众却不以为然。由众包形式所招致的各种独特活动被传统企业称为“魔鬼怪胎”，固然不是全部，但这至少说了然一点众包这种形式的民主性，犹如一头庞年夜的缓行而来的怪鸟冲破了年夜雁的阵列，大概这是历史的肯定，因为新事物的发明与发明总会陪伴着对旧事物、旧系统体例的打击以及由此带来的阵痛。

　　众包形式的范围性及展看

　　虽然现在众包这一新兴形式好像正以摧枯拉朽之势渗入至众多范围，陪伴着信息技能、搜集技能等技能的赓续提高，已往仅限于专业人员利用的工具价钱赓续下降，专业人员在短时候内就可获得与专家相媲美的技能和知识，使用团体智能发明知识储藏的产业远景也好像显得无比光辉，但众包形式并不合用于全部产业范围，因为根植于划一主义的准绳，仅拜托无限的物质鼓励，年夜部分拜托于声誉等类似于品德鼓励的搜集社区，除非能发明出新的产业，不然便只能被淘汰。并且这种形式需要完全公开决议计划历程，这关于需要极度失密的范围几乎是致命性的打击，因此并非全部的产业都合用此形式。