蛙视通信是一家在远端视频监控设备领域高速成长的中小公司,在全国各地有近200名员工。为了加强销售渠道和客户管理,今年初,蛙视通信考虑引进一套CRM(客户关系管理)系统。然而,成套的CRM软件系统非但价格昂贵,还需要一笔不菲的IT硬件投资及持续的人员维护费用。经过一番调研,蛙视通信找到了一家叫八百客(www.800app.com)的公司,该公司提供的CRM管理系统完全基于网络平台,通过Web浏览器便可以直接登录使用。“高性价比和简单易用是我们最终选择八百客的主要原因。”蛙视通信渠道副总经理史晓东说。

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　　八百客提供的在线管理软件服务是一种典型的云计算服务模式。云计算意味着利用远端网络上的硬件及软件资源,为本地终端服务,其最大特点是可以像使用水电那样按需付费。与传统管理软件相比,在线管理软件所提供的软件功能却并不逊色,但定价却低廉得多。以八百客为例,一个可定制化的企业帐户月收费仅为60元;而一套传统大型企业管理软件动辄几万、几十万,高则上百万,这让许多中小企业望尘莫及。

　　“我们的目标客户不仅是中小企业,一切对管理软件有需求的公司都是潜在用户,”八百客创始人李智强调。成立5年来,八百客累计用户数量已达3.3万,其中付费用...