现代营销单讲4P已经不能满足对消费者满足的需求了，而4C概念因为国内绝大部分企业难以支撑对消费者的教育所以也难适应现代营销执行。建设能够满足客户需求的营销体系就要以全面的、系统的、规范的、科学的思维重新考量什么样的营销体系才能真正适合自身的企业。

　　为什么4P和4C理论均不能有效指导现代营销体系的建设？

　　4P：Product （产品）、price（价格）、place(通路)、promotion(促销)，是从企业本位的角度出发的，强调的企业针对市场和消费者拟订企业的营销策略和政策，然后实施之，它适合的是卖方市场；

　　4C：customer(客户)、cost(成本)、convenience（便利）、communication(沟通)是相对4P的进步和延展，它更多考虑的是客户的利益，如何与客户形成从产品到货币的、从偶然到长期消费的关系。

　　从以上可以看出，4P和4C理论之所以不能有效指导现代营销体系的建设，主要是因为4P体系强调的是政策执行，缺少与客户的整合沟通和物流支持等后勤服务系统；而4C则缺少企业的资源保证。更何况：

　　1、 企业是挣取经济利益的经济组合体，它首先解决的是生存问题。只有有了经济利益的增长才能确保它的存在，才能有更多的机会做大做强。单纯强调经济利益的增长（利用4P指导）势必得不到更多消费者的认可，难以长久；而单纯强调客户利益，势必使自己没有更多的资金支持而使完全满足消费者或客户需求成为空谈。

　　2、 企...