三、打电话的技巧.
前面一篇文章说到了做电位器" href="http://www.zydwq.com/" target="电位器">电位器业务,要勤打电话,下面我来说打电话要注意的一些事情.
其实很多新进的业务员之所以信心丧失,很大部分是倒在打电话那里的.现在的年轻人都大胆,面对面交谈的时候手舞足蹈,眉飞凤舞的可以讲个半天,但是对着一个话筒,就跟电话那一头的客户不来电了,往往前台那一关就过不去,或者偶然的找到采购,通常是自己还没有讲到三句话,就给采购MM啪的一声挂了,留自己在那里发愣.继而自信心大丧.
打电话要注意以下几点:
要准备一份这次要打电话的名单,要不你会很乱的和可以避免乱打.例如你今天准备去深圳拜访一个客户,你就找你要拜访哪个客户周遍几个镇的客户来打,而不能又打一下广州的又打一下东莞.这样打,如果都答应你可以约定时间见面的话,你根本不可能应付的过来,因为你不是孙悟空,你不会腾云驾雾.这样的后果就是你这个公司和业务员没有信用,以后再见面就不好谈了.千万不能在客户面前失信.
要明确你打电话的目的.这个是很重要的,不是给所有的客户打电话都是一个目的的,要约客户见面跟别的是不一样的,打电话约客户见面的目的就是获取一个约会的目的,这样你就不可能在电话上谈电位器很复杂的问题,而且也不要谈电位器关于价格方面的原因,在电话上你一报电位器的价格,无论是高的是低的,准泡汤,因为不了解公司和产品谈价格没有意义.
打电话时间不要超过3分钟, 而且应该专...
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