推销闲谈打出“降龙十八掌”
0 ihunter 2011/06

  ●第一掌,气运丹田,厚积薄发

  推销人员必需了解商品的知识、品类市场及价钱、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价钱底线与下限,以及其他闲谈的目标,这里不赘述。但提醒巨匠一定要把各种前提列出优先顺序,将重点冗长地写在纸上,在闲谈时随时参考,提醒自己。

  ●第二掌,透析对手,锁定关键

  推销人员打仗的工具年夜概有:营业代表、营业各级主管、司理、副总司理、总司理乃至董事长。这些人的权限都不一样,推销人员应只管即便防止与无权决议事件的人闲谈,同时也可防止事前将本企业的立场吐露给对方。

  ●第三掌,运筹帷幄,主场作战

  零售商每每明白要求推销员只能在本企业的营业卡脖子室里谈营业。除了提高推销活动的透明度、杜尽团体生意活动之外,最年夜的目标实在是在匡助推销人员发明闲谈的下风地位。在自己的土地上闲谈,除了存心理上的下风外,还可以随时获得其他同事、部分或主管的需要增援。

  ●第四掌,兵来将挡,水来土掩

  闲谈时应留意“对等准绳”,也便是说:我方的人数与级别应与对方年夜致相通。如果对方极想团体谈,先拒尽,再钻研对策。

  ?隰第五掌,深躲不露,欲扬先抑

  生意开始前,对方的期待值会决议最终的生意前提,所以有履历的推销员,无论碰到多好的商品和价钱,都不外分吐露内心的不雅观点。让供给商获得一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点贵重的供认!永久不要忘失落:在闲谈的每一分钟,要不断持猜疑立场,不要吐露与对方互助的快乐喜爱,让供给商感受在你心中无关紧急,如许可以比较随便获得有利的生意前提。

  ●第六掌,凌波微步,拈轻怕重

  有履历的推销员会想办法晓得对手的需要,因此只管即便在小处动手满意对方,然后徐徐指导对方满意推销人员的需要。但推销员要防止先让对手晓得我公司的需要,不然对手会使用此缺点要求推销人员先作出让步。

  ●第七掌,先下手为强,步步为营

  善用咨询技能,“询问及收罗要比结论及进犯更有效”,并且在年夜年夜都的时候,我们的供给商在他们的范围比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。故推销员应只管即便将自己事后准备好的题目,以“开放式”的问话体例,让对方只管即便显露出其立场。然后再接纳主动,乘胜追击,给对方足够的压力。

  ●第八掌,避实就虚,转移话题

  若生意双方对某一细节争论不断,无法闲谈,有履历的推销人员会转移话题,或停歇讨论喝个茶,以和缓重要氛围,并探求新的切进点或更符合的闲谈机遇。

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