营业员人际干系的秘诀
一、明白八年夜人性:
人性一:人性喜好获得,不喜好支付;
人性二:人性喜好自我显现,不喜好被他人压服;
人性三:人性喜好被关怀,被爱,被恭敬;
人性四:人性喜好被赞美、认同、不喜好被反对;
人性五:人性生成绩有猎奇心;
人性六:人性喜好享用,不喜好吃苦;
人性七:人性平安感,不喜好被骗;
人性八:人性喜好仁慈,厌烦毒辣。
二、建立精良的人际干系的八年夜体素
(1).浅笑(牢记一定要浅笑);
(2).赞美的言语模样形状;
(3).富有恻隐心;
(4).埋头谛听;
(5).谛视的眼神;
(6).记着他人的姓名;
(7).己所不欲,勿施于人;
(用他人希看被对待的体例往对待他(她))。
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