“分秒必争”有它的利益，“耽误时候”也有它的用途。两个宝贝兼备，是闲谈人员应有的闲谈艺术。

商务闲谈中的耽误战术，形式多样，目标也不尽相通。因为它具有以静制动、少留马脚的特点，因此成为闲谈中常用的一种战术手腕。耽误战术按目标分，年夜致可分以下四种：

清除窒碍

这是较罕见的一种目标。当双方“谈不拢”形成僵局时，有需要把卡脖子节奏加速，看看究竟阻碍在什么中央，以便想办法处理。

柯南道尔是《福尔摩斯探案集》的作者，生性刚强，在写完探案集第四卷后，执意不愿再写，用理想办法，让笔下的福尔摩斯与罪犯莫里亚蒂传授同坠幽谷，“依然如故”了。

柯氏的出版商梅斯是个夺目人，晓得柯氏只是厌倦了这种通俗文学的写作，关于这个给作者带来过庞年夜声誉和长处的福尔摩斯，柯氏照旧情有独钟的。于是梅斯一面紧紧抓住版权代庖署理不放，同时冒去世作柯氏的义务，时时向他吐露福尔摩斯迷们的各种怅然不满之情；同时又许以一个故事一千镑的优厚稿酬。阁下开弓，一年以结果然有了功效，柯南道尔又从头执笔，让福尔摩斯从峡谷里爬了出来，再扮演一段段出色的探案故事。

试想，如果那时梅斯不是给对方一段缓冲时候，而是心急火燎，赓续催逼，生怕窥伺文学史大将会失落往一颗亮丽的巨星。

固然，有的闲谈中的阻碍是“隐性”的，频频匿伏在各种冠冕堂皇的捏词之下，不易被人一会儿看破，这就更需要我们先拖一拖，缓一缓，冷静处理这种局势。

美国ITT公司闻名闲谈专家D·柯尔比曾讲过如许一个案例：柯尔比与S公司的闲谈已靠近尾声。但是此时对方的立场却突然倔强起来，对已谈好的协议横加抉剔，提出各种不合理的要求。柯尔比感到极度猜疑，因为对方代表并非那种蛮不讲理的人，而协议对双方一定是都有利的，在这种情况下，S公司为什么还要阻碍签约呢？柯尔比明智地发起闲谈延期。之后从各方面搜集信息，终于晓得了关键地点：对方以为ITT占的廉价比己方多多了！

价钱虽能接受，但心理上不平正的感受却很难接受，招致了协议的停顿。功效重开闲谈，柯尔比一番比价算价，对方晓得双方利润年夜致相通，一个小时后就签了条约。

在理想卡脖子中，这种隐性阻碍另有良多，关于它们，耽误战术是颇为有效的。不外，必需指出的是，这种"拖"尽不是悲不雅观主动的，而是要经由历程“拖”得的时候搜集情报，申明题目，掀残局势。悲不雅观期待，功效只能是失落败。

消磨意志

人的意志就恰似一块钢板，在一定的重压下，最后年夜概还会连结原状，但一段时候今后，就会徐徐弯曲上去。耽误战术便是对闲谈者意志施压的一种最常用的办法。突然的中断，没有回答(或是迷糊不清的回答)频频比破口年夜骂、大发雷霆令人不能忍受。

80年代末，硅谷某家电子公司研制出一种新型集成电路，其先进性尚不能被公家了解，而此时，公司又欠债累累，即将停业，这种集成电路可否被浏览可以说是公司末了的希看。幸运的是，欧洲一家公司慧眼识珠，派三名代表飞了几千英里来卡脖子让渡事件。至心看起来不小，一张口起价却只要研制费的2/3。电子公司的代表站起来说：“西席们，本日先到这儿吧！”从开始到结束，此次卡脖子只继续了三分钟。岂料下战书欧洲人就要求重开闲谈，立场清楚“互助”了不少，于是电路专利以一个较高的价钱举行了让渡。

关键字：糊口中的商务闲谈 商务闲谈中文明差异 国际商务闲谈的感化 商务闲谈的说话艺术 商务闲谈的本领