话术一：“我要思量一下”成交法 当主顾说他要思量一下时，我们该如何说？ 销售员话术： ××西席（小姐），很清楚的，你不会花时候思量这个产物，除非你对我们的产物真的感快乐喜爱，对吗？ 我的意思是：你通知我要思量一下，该不会是只为了躲开我，是吗？ 因此我可以假定你真的会思量一下这个事变，对吗？可不可以让我了解一下，你要思量一下的究竟是什么呢？是产物质量，照旧售后效力，照旧我刚才究竟漏讲了什么？××西席（小姐），诚实说会不会因为钱的题目呢？ 话术二：“鲍威尔”成交法 当主顾喜好某个产物，但习尚耽误做出购买决议时，我们如何办？ 推销员话术： 美国国务卿鲍威尔说过，他说耽误一项决议比不做决议或做错误的决议，让美国丧失落更年夜。 现在我们讨论的不便是一项决议吗？ 如果你说“是”，那会若何？ 如果你说“不是”，没有任何事变会窜改，本日将会跟本日一样。 如果你本日说“是”，这是你即将获得的利益：1、……2、……3、…… 显然说好比说欠好更有利益，你说是吗？ 话术三：“不景气”成交法 当主顾谈到近来的市场不景气，年夜概招致他们不会做出购买决议计划时，你如何办？ 销售员： ××西席（小姐），多年前我学到一团体生的真理，乐成者购买时他人都在兜销，当他人都在买进时他们却卖出。 近来良多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决议不让不景气来困扰我们，你晓得为什么吗？ 因为现在拥有财产的人，年夜部份都是在不景气的时候建立了他们奇不雅观的基础。他们看到的是耐久的机遇，而不是短期的挑衅。所以他们做出购买决议计划而乐成了。固然他们也必需要做如许的决议。 ××西席（小姐），你现在也有相通的机遇做出相通的决议，你宁愿答应吗？ 话术四：“不在预算内”成交法 当主顾（决议计划人）以他们公司没有足够预算为捏词，准备耽误成交或压价，你如何办？ 推销员： ××司理，我完全了解你所说的，一个管理完竣的公司都必需细致地体例预算。 预算是指导一个公司达成目标的工具，但工具每每自己需要具有有弹性，你说是吗？ 如果本日我们讨论的这项产物能帮你的公司拥有耐久的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决议计划者，××司理，在这种情况下，你是宁愿答应让预算来控制你呢，照旧由您自己来主控预算？ 话术五：“杀价主顾”成交法 当主顾习尚于对你的优质产物举行杀价时，你如何办？ 销售员： ××西席（小姐），我了解你的这种设法，通俗主顾在选择一样产物时，他会留意三件事： 1、产物的质量；2、精良的售后效力；3、最低的价钱。 但理想中，我向来没有见过一家公司能同时供给最精良的质量、最精良的售后效力、最低的价钱给主顾。 也便是这三项前提同时拥有的情况是不太年夜概的，就好比疾驰汽车不年夜概卖桑塔那的价钱一样。 所以你现在要选择产物的话，你是宁愿答应断送哪一项呢？宁愿答应断送我们产物精良的质量，照旧我们公司精良的售后效力呢？ 所以偶尔候我们多投资一点，能获得你真正想要的东西照旧蛮值得的，你说是吗？（我们什么时候开始送货呢？） 来源：中国电子通信网
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