物流业公益营销生效快
公益活动能为物流企业带来精良的企业口碑和品牌声誉,为企业积累更多的人脉本钱和无形资产。
物流业属于效力行业,对效力业来说除了效力自己利害之外,企业能否器重社会责任、勇于承当责任更随便让目标客户组成认同。如果客户以为公司是一家讲信誉、重责任的企业,就会以为把货色拜托于你更可靠、更放心。展开公益营销恰好与这点符合合,公益活动可以让客户以为企业恰是如许一家平安可靠的公司,而企业也会因为公益活动而赢得一定的品牌美誉度。
因为我国现代物流尚处于起步阶段,良多物流企业管理多是属于“企业首级制”,单凭老板团体决议计划。物流企业公益营销团体认识不强,乃至缺失落。今后有些物流企业也会偶尔展开一些救济失落队区域教诲以及扶贫等公益活动,可是缺乏团体计划,没有真正做到与品牌连系,贴近市场,并连结一连性。详细表现在,公益活动中,当遭到媒体关注时,企业担当人更多显现的是团体层面的东西,不能上升到“企业第一”的地步。另外,良多企业以为公益活动做完了就万事年夜吉,而不明白往使用媒体进一步扩展宣传。殊不知,公益活动展开后,如果得不到传媒的曝光、扩展影响半径,公益活动就不能在更年夜的范围里往熏染受众。
当物流企业赶上公益的机遇时,关键之处不是要不要公益营销,而是要如何往公益营销的题目。最重要的还在于,我们若何连系物流企业的本身特征往有效展开公益营销。
树立公益活动的品牌认识
企业的决议计划者把公益营销作为营销的重点时,需要认清一个题目,公益营销中的公益活动并不是纯理想主义的慈善奇不雅观、救济奇不雅观,公益活动便是企业的年夜型公关推行活动,需要团体计划,需要经心筹划、担当实施。战略管理巨匠迈克尔·波特已经单刀直入地指出:“公益营销是营销,而非公益。真正的战略性公益,应该既能增强企业的竞争力,同时又能增加社会福利。”企业公益活动一定得上升到企业层面。要让客户感慨“真、善、美”之余,感触熏染获得品牌的存在。方才起步做公益活动的物流业,牢记片面了解公益活动不雅观点,公益营销远不止于简朴救济一点物资、钱款,而应该把公益活动与品牌及企业联系起来。
详细来说,树立公益活动的品牌认识便是要在活动中表现企业的焦点代价不雅观与不断追求。公益活动的形式有良多种,捐助教诲、关注环保、扶助弱势群体等等这些办法都可以思量展开,也每每都会有很好的社会反响。如果在动手举行公益营销筹划时,重点选择其中能表现企业代价不雅观和不断追求的活动,就会使公家经由历程活动对企业有一个了了的了解,从而公司的笼统会更加深进人心。
创意与行业特点相连系
比年来,以救济灾区、爱心助学等为主题的公益活动到处可见,真正可以让人记着的却寥寥无几。企业公益活动的立异,不需要奇思异想,关键需要申明企业下风、行业特点,连系市场特点来做。
根据物流行业本身特点,好比拥有年夜量的运输车辆和全国散布的营业网点等等,筹划一些托运活动。DHL中外运敦豪2003年开始至2007年,公益营销成为营销战略的主攻之一。连系行业“运输”、“通报”这一特点,启动“爱心快递”活动。
表现今后社会抢手
每个期间都会有一些社会公家重点关注的题目,企业公益活动如果思量切进这些抢手,能极年夜地提高人们对活动的快乐喜爱和关注度,活动乐成的概率就高多了。如今后我们比较关注环保,而这一项又正与物流企业相干度比较高,这时候就可以构造一些公关活动,好比发起绿色物流、展开节油活动、淘汰尾气排放等都可以惹起人们的关注。
公益营销要有耐久性,最好要让媒体也介入出去,以便进一步发挥公益活动的效能,公益活动对企业来说,比纯真的广告和贬价促销等活动更有耐久结果和分散效应,并且成本破费可以自己控制,有多少本钱就出多年夜的力,看菜用饭不会超支。对物流企业而言,该想想若何往做好公益营销了。
部份物流企业在海内展开的公益活动
FedEx:屡次联袂奥比斯“飞机眼科病院”在海内多个都会免费展开防盲治盲方面的善举,以及牵手全球儿童平安搜集在上海、北京和广州展开了“儿童平漫步辇儿”的主题活动。
UPS:UPS展开的一年一度的“全球自愿者周”活动,为社区中需要匡助的人们献上了一份爱心。
TNT:“TNT行走寰宇间”每年TNT散布在63个国家的员工在统一天经由历程慈善义走为全世界的饥饿儿童筹款,帮助缓解全球饥饿题目。
DHL:启动“爱心快递”活动,曾免费为“非典”战役在一线的医护人员保送将来得及办理的糊口用品。
宝供物流:设立“物流嘉奖基金”为海内高校物流专业门生供给奖学金。
宅急送:抽调车况最好的车无偿供“长征希望之旅”利用。
德邦物流:展开“爱心速递”,免费为灾区托运糊口用品。
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