我国企业电子商务运营战略的探析
我国 另一闻名流派网站搜狐的多元化尝试早在2001年年底推出电子商务和手机短信服务时就开始了,进进2002年,搜狐先后是推出了B2C营业和ETS(互联网技能处理方案),接着在2月25日与新浪统一天推出了Sohu.net--搜狐企业在线,与重要面向年夜型企业效力的ETS不合,Sohu.net是专门中小企业用户供给全方位的搜集技能使用和搜集营销推行的效力平台。搜狐履行的是张旭日所说的多效多元化战略,即在互联网技能(ETS)效力、新媒体(搜集广告)、通信(免费短信、挪动通信)和B2C电子商务(搜狐商城)四条阵线同时作战,多面还击,以不抛却信息流派且不添一兵一卒的前提来完成转型。从理想上讲,新浪和搜狐的.net战略还算不上真正意义上的多元化运营,因为这种新营业都还在两年夜流派所从事的搜集效力范围,用他们的话说,这是"连系网下本钱和技能 电子商务企业要糊口生活和生长,电子商务要生长只能是适应市场的需求,因势利导,而不该当往做一些逾越理想的事变,曾被誉为欧洲电子商务旗号的网上打扮零售商Boo.com留下的教导是深入的,创立之初,资金丰硕的Boo如果不往搞那技能庞大末了无法完成的3D影像技能的网上"试衣"系统;不往搞那技能异样也无法完成的"用7种说话接受主顾网上订货的多国说话自在转换数据中央,年夜概不会败得那样惨。正如Boo.com行政总裁马温斯顿自己的总结:无论有何种来由,企业在电子商务范围也不能违背任何根基的运营划定例则。两年前,迪斯尼公司曾吹嘘其旗下的Go.com网站是公司面向21世纪的财经流派网站,跟着搜集泡沫的分裂,迪斯尼及时调解了该网站的运营目标。现在,Go.com已是面容一新,成为一家为客户供给更好的内容效力的信息流派网站,重要营收来源是搜集广告,其次是用户的效力费及内容外包收益,别的还可从诸如网上拍卖之类的多种电子商务活动中获得利润。加拿年夜麦基尔年夜学管理学院明兹伯格(H.Minzberg)传授指出:战略是塑造出来的,而不是拟定出来的。市场无定式,运营无老例,如果企业能拟定出一个符合理想的运营战略,再依照上述准绳贯彻实施,乐成绩只是时候题目了。
四、结束语
如前所述,实在无论哪一种运营战略形式,都有其特定的合用范围和使用体例。多元化也好,专业化也罢,在海内外都有不少乐成的范例,我们不该一视同仁,过分夸张或抬高某种运营战略的感化。因此,笔者在文中提出专业化运营是电子商务生长的理想需要,专业化运营战略该当成为现在电子商务情况下企业的根基运营战略的不雅观点,并不意味着否定多元化战略的感化,往后跟着电子商务的生长,其情况的改进和企业运营管理程度的提高,多元化战略必将发挥其应有的感化。可以预言:信息技能的生长,使用电子商务提高运营管理苦守、提高竞争力的企业必将在新世纪、新情况中发明出更多新的运营战略。
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5.白锐.论专业化与多元化运营战略的选择[J].北京:煤炭经济钻研,2002,(2)
(作者系中南财经政法年夜学工商管理学院)
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