用户在浏览网站或使用软件时，有时会出现无所适从，不知道点哪一个按钮或不知道怎么选择和选择之间的区别。用户在获取想要的内容或服务之外的时间可以称之为犹豫时间或发呆时间。减少用户这这方面所耗费的时间可以很好的改善用户体验。

　　下面列举几个可以减少用户犹豫时间的几个设计元素。

　　1、限制用户的不必要操作

　　可能大家都碰到过，安装某些软件，或注册某个帐号时，都不能直接点安装或注册按钮。都会有用户协议之类的，不点同意或打勾之类的。而这个同意之类的选择项又不那么明显，反而“确定”“下一步”之类的就明显的多。于时用户会出现无所适从的情况，不知道为什么点不了确定。

　　既然“确定”不能点，又为什么要显示出来呢。可能开发者不那么想用户清楚的了解用户协议(霸王条款什么的大家都知道)。但由于行业规范(以前就有没有让用户同意协议被告的开发者)，不得不要用户同意。所以，既然做的再小再隐蔽，还是要用户选择“同意”后才能进行下一步。为何不大大方方的显示清楚呢，“确定”与“下一步”之类按钮可以在用户选择了同意之后才显示出来。这样就不会出现用户急着点“确定”，却又点了没反应的情况。

　　另外，有趣的提醒方式也增加用户体验。比如下图的Twitter发微博提示。传统的会显示还剩多少字可以发，这个是由图案与颜色显示剩下的字数。下图的小鸟蓝色为剩余字数，绿色为已输入字数。当小鸟由蓝变成全绿，表示字数已满。