第六章招聘你的第一位助手

我通知他人的第一条履历便是：如果你没有助手，那么你便是你自己的助手，助手所能为你做的统统义务，你都要切身打理。正因如斯，你就没有那么多的精神和时候可以投进到有更高报答的事变上，好比开发新的客户、改进客户效力等；你留给自己和家人的时候也会变少。

把你自己想象成公司的CEO——这家公司的称呼叫“你”。如果你想要临盆、销售更多的产物，赚更多的钱，那么你会如何做？体例之一便是经由历程建立更好的系统来提高苦守。我们会在第七章“流水线销售”中探讨这个题目；另一个体例便是增加更多的设置装备摆设和人手。很显然，你不年夜概一团体包办全部的事，但这也恰恰是良多销售人员在期看卖出更多产物或效力的时候所选择的体例：他们更加勉力地义务，投进更多的时候，最终他们精疲力竭。实在他们应该做的是增加人手，至少在最后的时候招聘一位助手。

每团体至少需要一位助手

回首转头往夕，如果你要问我是什么让我精神抖擞，是什么付与我良多时候与家人相处、到处旅游，抑或让我奇不雅观有成？我会通知你，那恰是我身边的团队。当某名销售人员埋怨说：“我累极了，没偶尔间跟我的家人相处，没偶尔间理论我的专业快乐喜爱，也没偶尔间往教堂，乃至没时候思索！”那么，他在这时候就需要招聘一位助手了。现在也恰是招聘一位助手来分担你的义务压力，往做那些作为销售人员不需要过多关注的事变的时候了。

助手并不意味着是一个什么高贵的脚色，每团体都有助手。通用公司的CEO毕竟上也是董事会的助手；美国副总统是总统的助手，全部的内阁脚色也都是如斯。不论你身处哪个行业，都可以让其他人分担你的义务压力，减轻你的义务承当。

即便我对每一位与我同事的销售人员说他们应该找一位助手，可是良多人照旧不愿接受这个发起。他们以为那是自己掏腰包的事变，那就不免有些目光短浅了。我的几位顶尖助手都与我同事了十年或是更久的时候，没有他们我底子没办法办事。没有他们对我义务压力的分担，我也不年夜概偶尔间写这本书。

你还记得自己上次往看牙医的气象吗？接待你、拿出你档案的很有年夜概是一位接待人员；给你洗牙、为你照X光并询问你哪颗牙痛的人是位牙科医护人员。只要在经由全部这些法式后，你本领见到牙医。这是因为你的牙医是个懒人吗？固然不是。这是因为，牙医需要有更多的时候来用心于自己最善于的事变。可是很遗憾，能了解这一点的人少之又少。

为何犹豫

我以为，销售人员之所以犹豫于找一位助手，重要出于三个缘故原因：一、销售人员欲控制统统，他们畏惧放手；二、销售人员以为，有他教助手若何办事的时候，他可以自己做得更好；三、招聘助手的销售人员常常未能乐成地分派义务量，所以招致他们自己和助手都很失落看，最终各奔前途。

可是，若是不招聘助手，那么你只能让自己成为一位助手了。也便是说，你不得不把贵重的销售时候浪费在那些正本可以让助手做好的细节和事件上。作为顶尖的销售人员，我晓得自己在某些事变上必需亲力亲为，例如我必需切身会面客户并列出房源，必需切身卖房；可是我没需要切身张贴通告牌，没需要亲自在法庭上做记实、接每个电话、预订看房表、拆装信封，也没需要切身寄出每一封信。

积跬步，行千里

我从一同头义务就有助手帮助。毕竟上，我不断在地产从业人员中宣传这一理念，但即便是在现在，全国仍有５０％的地产掮客人没有助手；而那些超级销售人员每每都有几位助手。

我在１８岁那年就招聘了自己的第一位助手。那时我和其他地产掮客人会轮班接电话，每团体当三四个小时的班。我并不喜好帮其他地产掮客人接电话，如果某位卖主或是卖主打电话出去，想要找销售人员互助，我很宁愿答应与他们交谈；可是，他们若是要留口信给某名销售人员的话，我就会让他们稍后再打过去，因此我老是与其他销售人员起抵触。那时我是办公室里年龄最小的销售员，我想他们年夜要以为我没有失职尽责。为了能有更多的自立时候，我招聘了一位高中生，让她在课后帮助我义务，我每小时支付她４美元作为报酬。她的时候表和我的时候表恰好婚配，如果我每个礼拜要当18个小时的班，那么她就会在那18个小时中坐在我的阁下帮我接电话。她把找我的电话转给我，并帮其他销售人员记实口信，这让我可以有更多的时候往做自己善于的事变——与客户互助。别的，其他销售人员也能获得清晰的留言。

惋惜，虽然我那位年老的助手可以比办公室里其他销售人员更好地接听电话，可是有些地产掮客人仍旧不满意，他们以为我不外便是一个年老的小子，怎能可以有自己的助手。从这件事中，我获得了两条重要的启示：一、你不年夜概让全部人都满意，所以也别做此尝试；二、当你有立异之举时，未必会获得嘉奖，可是万万别因此阻碍你的行进。模仿是阿谀的最高形式！我可以通知你，埋怨声最年夜的地产掮客人末了都招聘了自己的助理，成为超级销售员！

增加助手

这几年，我的助手越来越多，我在Ｒｅ／Ｍａｘ地产公司末了一年(１９９０年)的时候，我的助手已经到达了７位。可是在那间办公室里的５０名销售人员中，其他人却没有助手。他们都晓得我是业绩最好的地产掮客人，也都晓得我有良多助手在帮助我，但他们便是没有把这二者联系起来。

经由几年的生长，我的公司已经生长到了５０人的范围，这些人中的良多人都在处理着我平常没偶尔间打理的事变。在我作为地产掮客人的“光辉年光”中，有两位助手帮我处理客户列表事件，两位助手专门与卖主打交道，另有几位助手在成交部，另有助手担当记账及公关义务；我另有一位助手专门与丧失落典质赎回权的人打交道。有了这些人，我便可以直接与卖主或卖主联系，从而可以为更多的客户供给更好的效力。

该招聘什么样的人

我的设法是，你与助手相处的时候年夜概比你-全球品牌网-与家人在一同的时候还要长，因此你需要找一位可以同事的人。她/他应该是一位可以了解你目标的人，一位跟随奇不雅观而非仅仅一份义务的人。你会希看找到一位：

 会处理细节的人。

 以目标为导向的人。

 自我鼓励的人。

 定时的人。

 有条不紊的人。

 平静、冷静又镇定的人。

[ 1  2 ]

下一页