海王星斗出奇制胜:医保卡资金转账康健卡
日前记者收到报料,称海内排名前三的出名连锁药店海王xmu9.com.com星斗的广州分店居然出现了医保(医保专题:http://www.xmfv.com/special/yibao/)卡资金出奇制胜,资金转移至“康健卡”用于消耗百货的违规新招式。公司总部谈话人钱然婷向记者回应,否定此举为公司遍及活动,更默示将对该店严酷责罚。行业巨子的极度事变面前,折射的是一个毕竟:药店零售业在新医改刻下遭遇史无前例的生长瓶颈,企业已经开始频出险招。
医保卡变相消耗百货商品 日前,有读者王密斯向本报报料,称在海王星斗越秀区某分店购药时,发明该店推出的专门针对日用品消耗的储值“康健卡”居然可以用于转移医保卡资金。“广州现在的药店多了不少美妆、日化和粮油用品,用医保卡刷卡埋单,几乎是公开的秘密,可是能把医保卡账户内资金转到另一个卡,用于非药品消耗,这还闻所未闻!”王密斯向本报记者称。 根据王密斯供给的线索,记者有了切身段验。记者在海王星斗越秀区某店内购进一盒药品,到收银台前用医保卡结账时,店员向记者热情推介柜台显眼地位上陈设的不合面值“星斗康健卡”。关于这类康健卡,店员称是为利便主顾可以更省钱的体例消耗店内新增设的多种日用品。 “星斗康健卡可以以现金购买,又或用医保卡直接消耗购卡。”该店员通知记者,康健卡不合面值,赠送优惠不合。“最小值可所以100元,赠送代价16元的爱心卡;300元则可以获得内含50元的爱心卡;500元的康健卡相对应的爱心卡代价83元,1000元的康健卡则可获赠83×2,即166元的爱心卡,2000元的康健卡可以获得83×4即332元的爱心卡,最高面值3000元的康健卡相对应的爱心卡代价83×6即498元。康健卡不能用于购药,而爱心卡则可以购药。” 而在店内关于康健卡的宣传广告上,记者看到,打出了“升值6:1,1688种商品免费拿”。店员注释,如果消耗者加入6:1免费赠送活动,则过往在超市花6元,在药店花1元,现在在海王星斗消耗,只需6元。“例如,如果您需要购买一瓶10元的六神花露,您只需买60元的油盐米醋、纸、洗护居家等糊口必需品,就可以免费拿走这瓶花露珠。”在海王星斗的宣传册上,还可以看到,“划一质量下,我们的糊口必需品比其他卖场廉价3百分~8百分,如果凌驾,差价返还。” 而如果用医保卡消耗购买康健卡,就意味着医保账户资金转进康健卡,继而消耗百货商品,相称于医保卡变相购买非药商品。记者对医保卡可否直接买康健卡默示疑问,该店员发起可以即时办理。记者默示宁愿答应以医保卡消耗一张面值100元的康健卡,店员接过医保卡,犹如平常药品结账的法式一样,输进暗码后,店员递交一张医保卡消耗票据让记者签名,接过持卡人存根,记者看到生意范例上显现:“医保消耗”。而同时,店员向记者递交了一张面值100元的“星斗康健卡”,康健卡上标注一句留意事变:“限购康健食物、家居洁净用品、家庭洗护用品”。连同康健卡,记者还收到一张“POS签购单”持卡人存根,其中生意范例中显现“售卡”,金额则显现“100”。而关于该面值康健卡对应的16元免费赠送爱心卡,该店员发起可以抵扣记者方才购买的药品消耗。 记者环顾这家面积近百平方米的海王星斗药店,店面内除重要药品陈设外、有跨越三排的货架上摆放的是百般保健食物、食物、饮料、母婴用品、医疗东西、居家洗护、美容护肤品。记者从店内获得的宣传材料称,“海王星斗的企业业态定位由前期‘便利+专业+康健药房’调解为‘药品+康健食物+居家用品+日常洗护品’等多个专卖店组合的形式,成为‘社区居夷易近根基糊口一站式购物平台’、邻居购物中央和一站式杂货店。” 一年时光,广州药店形状剧变 “今年是药店运营最困难的一年,匀称每家店人力成本的增加就高达13百分。”“我们药店老会员流失落到病院门诊的比例在25百分阁下。”广州医改新政门诊统筹报销轨制实施一周年,广州各年夜药店连锁担当人向记者年夜吐苦水。一年阁下风景,因为药店未被纳进医保统筹,运营重压令广州药店形状发作剧变,主流药店几成“药品日化粮油杂货展”,医保卡暗当“购物卡”刷日用品已经不是奇怪事。 “广州市场的零售药店是最早试水‘混业运营’的。因为今年8月份广州实施医保门诊报销轨制,对药店极度倒运。一年前,260万广州医保参保人开始享用通俗门诊报销每月每人300元的报酬,而参保人员在医疗机构开药匀称的支付程度是50百分。因为药店现在购药的自付比例照旧100百分,药店的销售影响极度年夜。”广州某年夜药品连锁担当人江海明(化名)通知记者。“为从头吸引因政策身分流失落的消耗客户,正本只销售药品的药店已经没有太年夜的竞争力,广州药店纷纭加年夜店内非药品产物销售比例,尝试用更多的产物组合吸引消耗进店,以安慰拉动药品的销售。”记者走访广州市内年夜小药店,发明店内有美妆、保健品配备的已经不在话下,有更甚者药店连粮油、鸡蛋、青菜都在卖。 资金一次性转移淘汰药店危害 “医保卡用于非药品消耗,是医保局明文划定的违规活动,医保局也会对此作检。可是毕竟上,这种活动难以扼制,有些药店为销售业绩需要,有些又或因为主顾要求,利用医保卡消耗非药品。”江海明称,只需主顾向店员提出要求,根基上药店都会操作。 江海明所称的难以扼制,重如果因为根据《广州市城镇职工根基医疗保险试行办法》的有关划定,医保费用团体医疗账户资金支付的,由定点医疗机构大概定点零售药店从参保人员的团体医疗账户中划扣。“只需详细明细不写清晰消耗的是什么,笼统一个‘医保消耗’医保局也没办法羁系到能否真恰是药品消耗。”江海明称。 关于海王星斗某分店出现的医保卡资金转账“康健卡”,江海明称违规的情节更减轻要:“经由历程这种资金转移的前提诱惑,消耗者好像可以享遭到不掏一分钱现金获得3000元购物卡,外加近500元购药卡的利益。该康健卡可以储值3000元,如果都从医保卡上划扣,对医保资金将形成较年夜的压力,万一参保人员再需要利用医保账户,随时面临‘无钱可用’的局势。”江海明称,这种资金转移对药店的利益是不言而喻的,一方面因为康健卡一但销售乐成,可以绑定消耗者在该药店消耗;另一方面,医保卡上的资金一次性转移到康健卡上,消耗者再凭康健卡购非药品,万一碰上医保局的人来查,表面上也看不到什么题目,这比每次刷医保卡购非药品的危害小得多。 情节重要者或遭医保局摘牌 广州市医保局相干义务人员向记者称,在定点药店用医保卡刷卡买非药品,这种活动一定是违规的,只需发明将会按划定责罚。 而记者查阅医保卡的相干利用划定,发明定点零售药店将不属于根基医疗保险支付范围的费用由医疗保险金大概参保人员团体医疗账户资金支付的也有响应的责罚划定:“将由社会保险包办机构向其追回已支付的费用,由休息保证行政部分给以告诫;同时,可以处3000元以上10000元以下的罚款。”按划定,“活动情节重要大概责令期限改正仍不改正的,休息保证行政部分该当打消其定点零售药店的资历。” 总部回应 “尽非企业活动,将严查责罚” 关于海王星斗广州越秀区分店医保卡转移资金到康健卡的活动,记者致电该公司动静谈话人钱然婷,其默示极度震惊:“我们现在还没有掌握旗下分店发作该类事变,医保卡资金转移,尽对是公司再三告诫克制的违规活动,查实该店店长一定会被撤职。” 原为“提高单店产出” 钱然婷供认,公司近来确实在全国2000多家分店推出了“星斗康健卡”,目标是为了消耗者进店消耗非药品,分外是小额日常用品时淘汰找零的费事,“这是药店运营极度艰巨期间想出‘提高单店产出’的一个营销新出路,但公司严酷将康健卡限在非药品类消耗,从未答应利用医保卡转移资金的手腕”。钱称,现在美妆类产物占海王星斗药店总产物数的10百分,而粮油仅占不到3百分,至于粮油类产物摆放在店内显眼地位,是因为自己该类产物比较占地,并且近来在做一些促销和推行。 “今年是药店运营最难的一年,我们连锁药店运营的13个省份中,12个省份员工人为团体上升20百分,同店人力成本同比提高13百分,这关于客流量赓续流失落的药店来说,成本提高极度要命。海王星斗已经一连第一、第二季度业绩出现盈余。” 不会为小长处冒政策年夜危害 不外,钱然婷称不论企业运营有多年夜的困难,公司不会断送团体信誉往冒违规的危害。“海王星斗在广州的直营连锁药店靠近200家,可是医保定点药店只要10家阁下,而在几天前,公司还针对医保定点药店相干法则规章办过人员培训。我们尽不会为了这小部分的长处,往冒这么年夜的政策危害。广州有定点药店出现这类活动,年夜概是小部分人发明公司羁系马脚,为提高销售业绩违规取巧。对此,我们一定会严加查处。” (来源:南方都会报 记者 伍静妍 练习生 陈惠芳)
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