两位状师在兴办万宝盛华时只要缺乏6万元启动资金，但以原创"长工供给"形式，在2004年到达年收进1056亿元，拥有40万个稳定客户，每年至少为200多万人供给义务机遇。由此，一连三年当选《财产》杂志评出的"最受美国人恭敬的公司"。在万宝盛华的效力工具中，早已从制造工人与办公室文员扩展到多条理人才，尤其是钻研员、法式员、投资参谋、审计师等专业人才的比例越来越重。

万宝盛华立于不败之地的秘诀是：赓续开发，完竣技能链，使用IT系统评价客户需求，发明准确的人才，举行准确地培训，然后设置装备摆设到准确的地位上。

人才需求预测

万宝盛华每个季度都会对经由历程数千家分支机构，对几十万店主举行盘问拜访，然后用信息处理软件，对人才市场的需求转变做出预测。好比，2000年，公司预测到残障人士将成为新的失业抢手，于是敏捷构造力量开发针对残障人士的评价、培训软件，这又为它掀开了一个近5400万人的市场，其中包括IBM全球运营副总裁克莱曼(Coleman)，他在越战中失落往双手。

人才测试、评价

关于用人单元的需求，万宝盛华先对用人单元举行一个需求评价，将义务内容、性质、情况等多方面相干数据输进评价软件，然后测算出需要短工具备什么样的义务立场、技能手腕、素质，然后经由历程UltraSearchR，在人才库中查找相干人员，再举行相干培训大概学习。

万宝盛华可预测技能测试评价库(Predicta Skill Assessment Test Battery)含有各种技能测试软件、知识测试软件、立场测试软件、性情测试软件、绩效测试软件等，根基上网罗万象，并且既有面向平常情况的，也有针对特别义务情况、特别项目标。这些软件年夜部分都是万宝盛华自立研发，另有一部分是赓续与各种专业钻研机构共同研发、编写，或互助进级。

培训

测试与评价只是"万宝盛华质量"的第一步，乃至只是个前提，就像对产物深加工之前的材质判定一样。万宝盛华的尽活是培训，这也是万宝盛华质量管理系统的焦点。万宝盛华将公司各种培训本钱举行年夜整合，成为全球学习中央(Global Learning Center)。在全球学习中央，仅在线培训课程就有1800多种，其中300多种都在年夜学程度以上。培训软件与模型有1000多种，可以培训100多种极度专业的商业技能手腕，包括临盆线操作，宇航，化工，主动化钻研，办公室主动化，营销，财政，法则，审计，投资等。凭仗这一般系，万宝盛华就能根据对客户需求的申明，以及对长工片面的评价，然后指导他完成响应的培训。

婚配

在培训完成之后，就要进进末了一环，即人才与用人单元之间的婚配，这是营业流程的末了一环，但不是末了一步，因为长工做完项目后，还要返来接受新评价，新培训，然后实施新义务。这个关键拜托的照旧专业软件。

长工完成培训后，其档案会主动被调进人才库，人才库又分为活泼、通俗等好几个级别，然后万宝盛华经由历程专业的UltradexR系统，将人才库里的长工与用人单元之间举行婚配。

以上全部软件都不是伶仃存在，而是被整合在一个强大的系统中，这便是长工供给行业开始进的PPS，即可预测绩效系统，它从面试开始，将面试软件、测试软件、评价软件、培训软件，以及厥后的婚配软件都整合在一同，举行系统化处理。

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