引言:宜家在推行成本管理方面有着独特的做法,它将成本领先战略和差异化找略有机结合,从而赢得在市场上的竞争优势。这篇文章帮助我们剖析了宜家在战略成本管理方面的一些思路和做法,也许可以给我们一些启发。
宜家公司创立于1943年,从简单的文具邮购业务开始,历经半个世纪,已发展成为分布于全球42个国家、拥有180家连锁商店的庞大集团,成为全球最大的家居用品零售商。宜家以“生活,从家开始”为口号,坚持低价格、多品种、高质量、美观实用的经营理念,不断发展壮大。宜家成功的秘诀在于:从战略高度出发,进行战略成本管理,从而保持公司的长久竞争力。
一,战略定位——实现成本领先战略与差异化战略的有机结合
不同的竞争战略,对成本有不同的影响,因此明确成本的战略定位是成本分析的基础。迈克尔8226;波特认为,竞争战略的目的是指导企业采取进攻或防守性行动,帮助企业在产业内建立进退有据的地位,并成功地应付各种竞争威胁,从而为企业赢得超常的投资收益。根据波特的观点,基本的竞争战略有两种:成本领先战略和差异化战略。而宜家根据其发展需要,将两种战略进行了创造性的结合运用。
1.成本领先战略的运用
成本领先战略是指企业在发现和挖掘现有资源的基础上,从研发、采购、生产、销售等各环节来降低成本,通过形成生产规模和出售标准化的产品,使其成为其产业中的低成本生产厂商,从而以行业最低价格为其产品定价,以成本优势获取竞争优势。宜家自成立之日起,就以低成本作为其产品生产的战略目标之一,并将这种意识贯穿于整个经营过程。比如,在研发方面,宜家产品的开发系列包含大约10 000种产品,而整个研发工作的基本思想就是:打造低价位、设计精良、实用性强的家居产品,为人人所有。从设计研发开始,低成本已成为宜家的一种战略理念。在采购环节上,宜家与供应商保持着长久的合作伙伴关系,不仅对产品有着较高的质量要求,而且鼓励供应商之间的良性竞争。在这种模式下,宜家既获得了高质量的商品,又实现了采购环节的成本节约。在销售方面,宜家通过设定专门的店面,控制销售渠道,避免不必要的成本消耗。
2.差异化战略的运用
差异化战略是指为使企业的产品与竞争对手的产品有明显区别,形成与众不同特点而采取的战略。随着市场环境的变化,在激烈的竞争中,宜家逐渐意识到产品差异化的重要性,并巧妙地将差异化战略融入其成本管理战略之中。在宜家发展之初,虽然其产品价格低廉,但是由于产品缺乏特色,曾遭遇不断的降价压力。后来,宜家非常注重产品特色化,尤其在产品的研发设计环节,一直坚持由自己设计所有产品并拥有其专利,每年有1 09多名设计师为这一目标而努力。宜家出售的产品彰显了“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。此外,宜家产品的销售也是与众不同的。在销售流程上,宣家从
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