销售工作总结:销售人员的24个弱点
0 ihunter 2010/04
1.迟延的风俗——不能当即且判定的步履。  
2.六项根基的惊骇——内心充塞惊骇的人不闲谈天。六种根基的惊骇是:a贫贫乏难;b攻讦;c病痛;d失踪去所爱的人;e年迈;f衰亡这些根基的惊骇应该再加上一项:担忧方针客户不买的惊骇。  
3.花太多时刻“谈天”而不是发卖。  
4.把责任推给营业经理。营业经理没有任务陪倾销员造访客户。他的事项是教倾销员怎么做,而不是替他做。  
5.找藉口。不要找藉口,找订单才有用。  
6.花太多时刻耗在旅馆年夜厅或咖啡馆。旅馆年夜厅或咖啡馆是歇息的好去处,可是“歇息”太多的倾销员,日夕会被炒鱿鱼。  
7.景气。景气是常见的商发言题,可是不要让方针客户以此转移你的发卖重点。   
8.昨天的宴会很好玩,但对隔天的买卖却没有辅佐.  
9.依靠营业经理替你探求客户。  
10.守候景气苏醒。守株待兔是没有用的,订单不会自动从倾销员的门里溜进来。  
11.听到别人说“不”。这个字对一个真正的倾销员而言,只是全力的起头。要是每个客户都说“好”,倾销员就失踪业了,由于根柢就不必要倾销员。  
12.怕惧竞争。亨利?福特有很多竞争对手,但他一点也不担忧,由于他有勇气和手段推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。  
13.未能事先布置一天的事项打算。事先筹划的人能够公道、有效地完成当天的事项,要是没有构造,倾销员自然“不知该怎样动手”。  
14.疏于造访客户。方针客户对付没有在一按时刻内造访的倾销员,很快就会疏远。客户必要产品,连忙就要!   
15.怠懈。营业集会、约客户见面迟到,早早回到谈天室的倾销员将一事无成,很快就要再找新的事项。  
16.使用破旧或不适时宜的倾销原料。污损、破旧、狼藉的倾销原料,表现倾销员的散漫不用心。  
17.未随身带笔。誊写工具是倾销员有效的利器,发卖各人随身带着实用的笔。方针客户会很快厌烦总是借笔写字的倾销员,尤其是借了不还的人。  
18.由于眼镜或首饰而分心。不安地看腕表、动弹戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思虑状,会使方针客户求助,失踪去成交的机遇。  
19.无精打采的讲解。细心听你自己的讲解,要是连你自己都不想听——自言自语、死板无味——客户必然也是同样的认为。  
20.说起私人的题目。你的题目是你自己的题目,每个人私家都有自己的困扰,并不想听你的题目.  
21.没有看或听完在职练习的原料。公司的文宣原料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要讲述你,以是应该细心研读,随时应用。   
22.恣意泊车。把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必隔离将来成交的年夜概。把车停在稍远的处所,走路并不贫穷。  
23.理睬公司做不到的事。倾销员理睬的对象,客户就会有所等候,若无法实现,枉然造成客户和公司的难堪和不高兴。  
24.雨天毫无守护。下雨淋成落汤鸡,明知道会下雨又不带伞,在客户面前目今狼狈不堪。随时筹备精练的雨衣及雨伞,以备时时之需。
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