整合营销要求人们建立核心的价值观。建立在企业、顾客、环境三方价值系统之上的企业个性在企业内部表现为这种核心价值观，这种核心价值观与企业个性相对应，是确保企业个性延续和发展的内在推动力，它是公司基本的和长期的宗旨，不能为了经济利益或短期的好处而放弃它。

　　核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则，这些价值可能包含正直、开放、诚信、自由、机会均等、精简、实质成效、忠实等。任何有个性的企业都有其独特的价值观。

　　三　企业进取精神

　　整合营销要求确立了核心价值观的企业还必须具有进取精神，因为只有这样才能使核心价值观发挥作用，使企业个性得以凸现。进取精神是发自企业内部的一种冲动——一种探索、创造、发现、获得、改变和改善的冲动。进取精神是对动态复杂的环境一种适应的挑战，是一种不可抑制的内在原动力。

企业的核心价值观可以促进进取精神，因为它能提供一种连续性，企业在此基础上不断发展，不断试验，不断变革。企业在核心价值观外寻求改变和发展非核心的东西。进取精神可以加强和巩固核心价值观，因为没有持续的变化和发展，公司——核心价值观和载体——就会被不断变化的世界抛弃，逐渐衰落，甚至不复存在。

　　四　有所为和有所不为

　　97年的春节联欢晚会上，著名的小品演员黄宏表演了一个“订鞋”的小品。在小品中，黄宏扮演了一个修鞋匠，当一个开张志喜的老板急于向他买钉子时，他死活不肯，可以送钉子给这个老板，但坚决不卖，因为他坚持修鞋有修鞋的“道”，这就是只管修鞋不卖钉子。而这个老板为了讨吉利，坚持要买，不要白送，于是争执不下，发生了一连串笑话。

　　这个小品表明的“道”实际上就是企业的个性所在。要使企业个性鲜明，必须有自身的核心价值观和进取精神，还要清晰地认识到企业该做什么，不该做什么；要做什么，不要做什么，这也就是有所为和有所不为的问题。

　　有所为体现了企业内的共同愿景，是企业核心价值观和进取精神的具体体现。共同愿景不是一个想法，而是人们心中一股令人深受感召的力量。刚开始时可能只是被一个想法所激发，然而一旦进而发展成感召一群人的支持时，就不再是个抽象的东西，人们开始把它看成是具体存在的、内心渴望能够归属于它的一项重要的任务、事业或使命。

　　共同愿景是推动企业发展的原动力，如果没有共同愿景，将无法想象AT&T、福特、苹果电脑等是如何建立起他们骄人成就的。他们的成就都是共同愿景发挥的功能。这些愿景被公司各个阶层的人真诚地分享，并凝聚了这些人的能量，在极端不同的人之中建立了一体感。

　　建立共同愿景需要回答三个关键性问题：追寻什么？为何追寻？如何追寻？追寻愿景就是追寻一个大家希望共同创造的未来景象。企业的目的或使命，是组织存在的根源。有使命感的组织有高于满足股东与员工需求的目的，他们希望对价值系统有所贡献，在达成愿景的过程中，核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值可能包括正直、开放、诚信、自由、机会均等、精简、实质成效、忠实等。这些价值观反映出企业在向愿景迈进时，期望全体成员在日常生活中的行事准则。

　　企业是价值系统中的有机组成部分，企业的行为受环境影响，也影响着环境。即使我们远离美国，也难以想象没有3M公司的透明胶带和使用方便的告示贴，没有福特公司的T型汽车和“野马”汽车，没有“波音707”和“波音747”飞机，没有“汰渍”洗涤剂和“象牙”肥皂，没有美国运通信用卡和旅行支票，没有通用电气公司的电灯泡和电器，大洋彼岸会是怎样。许多给周围的世界留下了不可磨灭的印记，这种印记是企业坚持并不断追求其共同愿景过程中形成的，这一过程伴随着企业对“有所为”和“有所不为”的抉择。　　　

　　在信息爆炸的社会，企业的个性必须有所凸现，是顾客能清醒的意识到企业的存在，如果企业试图吸引所有的顾客要求，只可能“竹篮打水——一场空”。有所为和有所不为就是企业的生存之道。