本期访谈嘉宾:老鱼
嘉宾简介
老鱼,真名邓颖昌, 1982年出生于江西南昌,99年进入江西师范大学计算机系就读,01年初休学进入北京天下华彩软件公司从事网络游戏业,后改名北京雷爵资讯,03年底回南昌创业。旗下地宝网06年创立,是一家专注于提供城市生活消费资讯和情感交流的平台,目前已成为江西省最大的生活服务类网站,截至2010年6月,地宝网拥有100万注册用户,日访问量突破200万。
2003年11月,江西飞天网络科技有限公司成立,从事网络游戏渠道和企业通用软件销售。
2006年04月,地宝网上线。
2006至2008,连续三年地宝网被江西省新闻办、省互联网协会、省计算机用户协会评为“江西省最佳创意网站”和“江西省优秀综合资讯网站”。
2010年05月,地宝网荣获“2010中国最有影响力二十大地方互动网站”。
2010年06月,公司股份制改造,组建股份制传媒机构——江西地宝文化传媒有限公司。
老 鱼
豆豆:老鱼你好,我是admin5站长网豆豆,欢迎做客A5访谈室。
地宝网的运营建设
豆豆:首先给新老朋友介绍一下自己和目前的团队?
老鱼:我们目前是拥有35人的团队,骨干成员来自各个行业,比如传统媒体、广告公司、个人站长等等,大家在各自原来的领域都很优秀。年底我们计划扩充团队达到50人,明年计划达到100人。
豆豆:从03年建的IT服务公司到06年转型为互联网应用服务业,地宝网创建上线完成第一转型,08年地宝网第二次华丽转身,转型为地方综合社区型生活网站,每次转型都给网站带来新的发展机遇,网站发展到现在最大的收益是什么?
老鱼:第一次转型是做IT服务,比较痛苦,受制于厂家和客户两头,中间的利润没有想象空间,总感觉被束缚住手脚,我不喜欢这种感觉。后来想做自己的产品,就选了网站,08年从分类信息网站转成分类+社区的模式,是经营中探寻出来的。最大的收益是看准了就一定要做,行行出状元,我们其实走了很多弯路。
豆豆:地宝网的目前运营情况?
老鱼:今年营收大概300万左右,明年预计1000万。
豆豆:每个网站的定位不同也就意味着目标用户的不同,像58和口碑这两个比较有代表性的分类信息网站,58主要是以各地分类信息及黄页列表为主,而口碑网主要是覆盖领域和垂直搜索领域,生活信息的味道更浓厚一些,那么地宝网定位是什么,其核心竞争力又在哪?
老鱼:地宝的结构是分类+社区。分类是满足人们生活中的需求,社区是满足人们的精神需求。我们通过分类信息改变人们的生活,通过社区来改变人们的思想,这是我们的目标。纯分类信息的概念,我们08年就舍弃了,觉得在中国这样的环境中很难成功。
豆豆:现在地方性网站同质化很厉害,盲目相互克隆,遍地开花,可是没有核心竞争力,处在半死不活的境地,如何改变被动处境发展壮大成为当前最主要的目标,对此你有什么想法?你们公司又是怎样摆脱这种难堪的境况,发展成每天200万人次访问,宝友100万人注册这样的规模?
老鱼:用宁哲网络周宁老师的一句话:全国这么多成功的地方站,各有各家的招。有的靠亲子挣钱、有的靠房产、有的靠汽车、有的靠金融、有的靠活动,找到自己在网友、商家中的价值,坚持去做,就可以成功。成功的思想可以复制,方法很难复制,都要结合本地和自身的特点。公司现由产品中心和营销中心两个部分组成,分别为用户和客户服务。产品下设编辑部、技术部和产品经理,营销下设销售部、策划部。
豆豆:地宝网从创建发展到现在拥有100万注册用户,日访问量突破200万,它如何被推广的,最有效的方式是什么?
老鱼:口碑是最有效的推广法宝。发过传单、贴过海报、打过户外广告,可是效果微乎其微,我们主要靠资讯信息分类赢得用户口碑宣传,前三年的人气积累给我们带来质的飞跃。用户真心觉得好的标志之一,就是他愿意去和朋友分享,我们以前做过一个调查,我们有一部分忠实用户,平均每三次和朋友聊天,就有一次会推荐地宝网,成为我们的免费推销员。
豆豆:网站的盈利模式都是伴随着营销推广慢慢形成的,地宝网目前的盈利点主要有哪些?对于地方分类信息网的盈利模式您有什么好的想法?
老鱼:我们目前主要有广告、信息增值服务、网络营销方案等盈利来源。我觉得和大部分网站都是相似的,关键是谁能把这几种盈利模式做深做透。盈利模式中国互联网15年,也不外乎那几种,核心竞争力在于各家怎么深度挖掘盈利点。
豆豆:“一个好的团队它的价值远远超过任何产品带给你的利润”,团队建设对于创业型公司来说很重要,无论是从日常管理还是团队的组建运营都关系到团队的整体战斗力,对于团队建设你的想法?
老鱼:优秀的人才,给他再多钱都不过分。马云说,财聚人散。西方研究结果,一个优秀的人才和一个普通员工相比,做简单的事情,效率是一比三;中等的事情,是一比十三;复杂的事情,是一比一百。可见优秀人才的作用。
地方分类信息网的探讨
豆豆:分类信息网站想要得到更快更好的发展,需要不断完善诚信机制、提高服务质量、降低交易风险等问题,地宝网在这方面又是如何做的呢?
老鱼:常见的一些机制,大家都会,值得说的是我们有365天的人工值班审核;我们还强调自发信用机制,也就是你如果发布了一条违规信息,或者刷屏,以后你的帖子都会自动待审核。另外我们在近期会联合当地公安、工商部门一起推出分类信息实名制,可以有效提高诚信度,这对网站来说,可能有人短期不理解,但长期一定是有益的。
豆豆:信息资讯对地方综合性门户网很重要,如何拓展信息采集渠道,搞好内容建设,成为每个地方网很重要的资本,在这方面地宝网是怎么做的?
老鱼:信息对网友有价值,大家自然就会口碑传播。我们在分类信息刚开始做的2年,尝试了一些地面宣传,效果很差。后来我们专注的做好产品体验,注重信息的真实性,慢慢用的人就越来越多了,我们经历了一个很长的过程去积累。现在每天网友自发的各类有效分类信息大概在一万条左右。
豆豆:做网站,前期一般没有收入,有些站长为了短期的利益放弃了应该坚持的东西,那么你们是如何平衡短期和长期利益,进而求得长期发展。
老鱼:确实是这样,剩者为王!我们03年成立的公司,06年才开始做地宝网。前几年拼下来的血汗钱,全砸进去了。我们网站刚成立时,对内对外都宣称3年不挣一分钱,实际上我们也是这样做的,第4年地宝网开始推出收费服务和广告服务。实践也证明了我们当初的决策是对的,做网站如果一开始就只想到赚钱,在它的商业模式还没有成型时,急功近利只会适得相反,当然如果像大公司有钱砸那又得另当别论。
豆豆:地宝网如何在地方分类信息网中脱颖而出,受到大众的关注?
老鱼:首先我们从网页设计上就要求大众化,而不是仅限于某个年龄层,我们提供的网站功能虽然普通但是却是用户需求的、实用的。如果以分类信息来讲的话,我们追求更多的市民来参与,而不一定是每天上网很长时间的一部分网民。我们网站有很多用户是70后、60后,甚至50后,我们希望我们的网页可以一目了然,我们的服务可以更大众化,我们的内容可以更生活化。
豆豆:比起其他类型网站,分类信息网更注重线上线下活动的互动,那么如何利用线下的资源切实有效的去营销推广?
老鱼:我们的活动其实不多,我们更注重分类信息的收集和传播的时效性,有效成交。
创业经营发展过程
豆豆:03年创建公司,发展到现在这和创业者敏锐的市场眼光、果断的决策有着很大的关系,在发展的七年中,你的经营发展战略经历了一个怎样的过程?
老鱼:边学边做,小步快走。说不上战略,开公司最直接的目的就是挣钱,总结自己身上最多的资源,看用这些资源干什么最挣钱,然后看哪个行业将来挣钱的空间比较大,两者结合,就决定了公司的方向。一开始我们是做网络游戏渠道,和企业软件销售的,那是因为我在北京时干的就是这行,有比较熟的人脉和对行业的了解,干起来轻车熟路,后来发现我们在这个行业中的价值正在逐步失去,这不是我们一家公司可以逆转的。另一方面,受制于上游厂家和下游客户的挤压,中间商总是利润空间有限,不是一个长久之计,所以就琢磨做一个自己的产品,选来选去,只能在IT类里面选,当时就选了网站,而分类信息网站在国外又正在兴起,就选了分类信息。做一个网站当时觉得找几个技术人员、几个编辑就能开起炉灶,一个分类信息网站能最直接的方便人们的生活,觉得可以产生价值,就这么做了。不过在决定了以后,还是做了3年净投入的准备,因为这要冒很大风险,我们毕竟没有从事过互联网,更不用说分类信息这个当时新鲜的概念了。个人总结就是:一要分析,二要果断,三要坚持。
给草根的建议
豆豆:好多地方门户网在全国纷纷建起了分站,与地方传统媒体竞争无比惨烈,对于这种现象您是如何看待的?
老鱼:未来的2年,国内将掀起地方网站的兼并整合高潮。现在已经暗流涌动了。
豆豆:创建地方行业网或是资讯论坛网成为个人站长优先选择,作为一个资深的地方综合性资讯互动网站创始人给正在建设或是打算建站的草根站长哪些建议,让他们少走弯路,直奔主题?
老鱼:在一、二、三线城市,现在做地方生活门户,已经比较困难了,因为当地一般都有了较成熟的网站,而四线城市规模又太小,商家价值还没充分体现。建议做地方垂直,相对好一些。不要把面铺开,把自己的所有力量都集中在针尖上去突破。网上功夫只是一部分,网下才见真功夫,天天宅在电脑要创造商业价值,难度非常大,站长也要知道外面世界的人在想什么,知道传统商人在想什么,然后帮助他们去拓展新的商业领域。
豆豆:如果你是江西南昌本地人,轻点鼠标,打开地宝网,选择生活需求关键词,大到买房就业需求,小到家常的柴米油盐需求,甚至是交友征婚需求……总之,凡是涉及到你日常生活的信息和大大小小的需求,在这里你只需输入你要找的关键字就能获得大量需求匹配信息,地宝网改变了大多数南昌宅男宅女的城市生活,在地宝网里形成自己的一个小社区,你可以是信息的提供者也可以是发布者,信息在这里充分共享,让繁琐的细节开始便捷通畅起来。
豆豆:本期访谈到这就结束,非常感谢老鱼在百忙之中参加豆豆的访谈和大家一起交流和分享创业的点滴。如果你是网络高手或是实力站长可以毛遂自荐参加豆豆的访谈,也可以推荐身边的大牛或是建站经验丰富的高手,豆豆非常感谢你们对站长朋友的“无私奉献”;如果你是刚入行的新手,或是目前建站或是网站运营建设正处于困境中,可以加入“关注A5访谈QQ群”(29565331)和大家一起学习交流,你也可以去A5杂谈区跟帖“admin5访谈室征询广大草根站长每期访谈嘉宾推荐”告之豆豆。
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