方才过往的“十一”黄金周又是一轮家电(家电专题：http://www.xmfv.com/special/jiadian/)消耗强档，各家电卖场的客流量和销售额全都显现为“一片红”，其中，液晶彩电的人气又分外旺。但是，节后就有不少主顾反应，自己在购买彩电时好像被卖场的促销员“忽悠”了，部分促销员对技能名词和赠品划定例则的注释常常把消耗者搞得一头雾水。

　　介绍机能玩“忽悠”

　　“对比度5000:1”、“极速×ms响适时候”、“××分辨率”……记者昨天在浦东某家电卖场的彩电专区看到，每个品牌的各款液晶彩电介绍上都少不了这些技能名词和数字。

　　不外，不知是看准了主顾是外行人，照旧自己也弄不懂，有的促销员为了推销乐成难免口不择言。如一位促销员在注释自家品牌液晶彩电的响应速度为何比其他品牌慢时，很有创意地回答：“他们4毫秒指的是单程响应速度，而我们的8毫秒是指来回的响应速度，实在是一样的。”别的，液晶彩电的对比度也是促销员常常提到的目标之一，不少促销员频频简朴地通知主顾，“对比度固然是越高越好。”

　　毕竟上，液晶彩电此前的响应速度遍及是8毫秒，而跟着技能提高，一些品牌的最新款产物到达了4毫秒，但并没有什么“单程”、“来回”之分；而对比度只是液晶彩电的机能目标之一，不该被片面夸张，并且超高对比度也年夜概带来画面失落真的副感化，且易使视神经发作疲惫。

　　答应赠品会“缩水”

　　“买的时候促销员明显说电视机有个硬盘，可是等货送上门，却底子没有赠品的踪影。”某主顾在国庆长假里买了一台液晶彩电，可促销员那时答应的赠品末了却无端“缩水”了，再跑往店里问，促销员默示，只要原价购买本领送硬盘，而这位主顾因为已经享用了优惠价，所以就不能拿赠品了，但关于这条“赠品划定例则”，促销员在现在推销时却涓滴没有提及。

　　毕竟上，如许的促销在家电卖场还颇为遍及，为了把彩电卖出往，促销员除了跟主顾谈价钱外，还常常以各种百般的配套赠品来IT消耗者，但等主顾付了钱买下产物，原先答应过的赠品却很难全部兑现，不是少了一样两样，就因此次充好，而赠品“缩水”的来由也五花八门。

　　促销人员管理难

　　对主顾来说，在买家电时很需要促销员来供给导购效力，但理想情况是，一些促销员自己的专业程度就不敷，而为了卖失落更多的产物，又常常在保举时过头其辞，把消耗者搞晕。

　　那么，家电卖场能否有责任提高促销员的团体程度呢？记者从几家家电卖场了解到，关于自己的促销员，卖场都会举行响应的培训，但卖场里另有良多促销员是厂商派来的，卖场自己对他们的束缚力很无限。并且此前，也有卖场尝试过淘汰厂方促销员，但这一做法遭到了厂商的激烈反对，因为厂商以为如许做会直接影响他们产物的销量。看来，若何让促销员令主顾更满意，家电卖场还得再想新招。