联想炒失落CEO的来由
0 ihunter 2010/05

  期待着从天上失落下一个“具有主人翁精神的CEO”,既不理想,也不平正。雷锋只要一个,还被巨匠挂在了墙上。如果一个CEO同时具有主人翁精神和职业精神,天主自己都会喜好,如何会舍得给你呢?

  2009年2月5日,一个企业高层换帅的动静会聚了海内全部财经媒体的目光。

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  当天午时,联想团体公布,联想团体创始人兼董事柳传志将从头担当公司董事局主席,现任董事局主席杨元庆将执掌首席实施官一职,威廉·阿梅里奥将不再担当总裁职务。老帅出山,令人联想半天。至此也意味着,国际化路途上的联想,老外CEO轮番换了两任,走了一圈,末了照旧回到自己人手中。

  这个老外CEO遭遇中国董事会的故事发源于5年前。

  2004年12月8日,联想以12.5亿美元的价钱并购IBM的全球团体电脑营业,一跃成为全球第三年夜团体电脑公司。在中国企业国际化征程中,率先迈开了年夜步。

  就在此时,新联想的换帅变脸也启幕,五年间演出了“三变CEO”的年夜戏。

  在联想公布收买IBM团体电脑营业的当天,柳传志退居幕后的动静也一并传出。新联想董事局主席由杨元庆出任,新CEO由史蒂芬·沃德(Stephen Ward)担当。在IBM公司任职了26年的史蒂芬·沃德时任IBM公司初级副总裁,主管团体系统团体营业,由他出任新联想CEO,从很年夜程度上能起到稳定军心的感化。

  12月15日,联想团体举行20周年庆典,沃德第一次以联想CEO的身份出现在公家刻下。在联想新老管理团队里,沃德的呈征意味着新联想的国际化,但在一群黄色肤色的团队里,白皮肤的沃德又显得有些格格不进。在庆典上,沃德宣布了冗长的演讲后,就仓促离往。

  用“来往仓促”来描述新联想第一位老外CEO再得当不外。2005年12月22日,上任恰恰一年之久的沃德就获得了联想董事会的赞同,辞往联想董事会董事、总裁和CEO职位。就在此前一个月,联想与IBM的整合义务已根基完成,11月初,联想团体公布2005~2006年第二财季陈说,这是IBM PC营业首次以一个完整的季度计进新联想。数据显现,联想营收较上一年同期增加了404百分,到达了285亿港元,但利润却比上一个财季下降了300万港元。

  虽然如斯,时任联想团体董事局主席的杨元庆在接受媒体采访时,仍作出如斯评价:“沃德西席向导联想乐成地完成了我们第一阶段的义务,顺遂到达了我们的目标。要我对他第一阶段的义务打分,应该是在90分以上。”

  在史蒂芬·沃德离任的统一天,前戴尔公司初级副总裁威廉·阿梅里奥(Wiliam J. Amelio)上午从戴尔公司递交辞呈,下战书就到联想出任CEO。

  这个动静对外界来说既在意料之外,又在原理之中。

  阿梅里奥结业于斯坦福年夜学,曾在IMB义务了18年,从1979到1997年,他在IBM公司担当过一系列初级管理职务,其中包括团体电脑营业部分担当全球运营的总司理,同时也在NCR软件公司义务过,2001年他加进戴尔,作为初级副总裁担当亚太和日本的战略和营业运营。在IBM的时候,阿梅里奥是担当PC的运营,便是交付、临盆、制造等后规矩面的义务,在戴尔,他的义务是做销售,所以他有很好的前端义务履历也有很好的后端义务履历,这关于PC行业来说极度重要。联想要想建立一个有竞争力的营业形式,阿梅里奥的履历很有代价。

  联想与阿梅里奥签订了暂定为三年的效力合约,阿梅里奥根基年薪75万美元(人夷易近币581.25万元),另每财政年度可获花红最多200万美元(1550万元),当中包括全年目标花红100万美元(775万元)。

  只会说“你好”、“感谢”等简朴中文的阿梅里奥一上任就开始向业绩冲刺。为了增强联想的效力和供给链管理,他从戴尔挖来4名旧部下,2006年3月初,又在成本上节省,公布在将来的6~12个月中裁员5百分,此举将为联想每年节省2.5亿美元的开支,并转移临盆至更低成当地区大概外包,将全球台式机营业会合到中国,把全球销售和销售支撑系统整合为一个部分。在全球履行联想中国实施的“双形式”,即生意型形式和干系型形式,跟戴尔的片面直销形式竞争。

  2007年5月,联想公布2006~2007财年全年业绩,那是联想收买IBM团体电脑之后第一个可以做比较的年度。在2006~2007年全年中,中国的营业额和营业利润继承显现微弱,分别上升了15百分和18百分。非洲、中东区、亚太区今年营业额上升了10百分,运营利润全年扭亏为盈,只要美洲区还略有盈余。那时,联想董事会对阿梅里奥相称满意,联想控股董事局主席柳传志也曾评价“我们选对了CEO”。

  但是,如许的好动静并未一同上扬。2008年金融危殆迸发,联想外洋营业受创,联想交出了一份联想历史上最年夜的巨额盈余成绩单——2008年第四季度盈余2.64亿美元,全年净亏2.26亿美元。

  2009年2月5日,联想团体公布,威廉·阿梅里奥将不再担当总裁职务,阿梅里奥以参谋身份继承效力于联想公司,直至2009年9月。跟着柳传志的复出,杨元庆的换位,联想结束了老外CEO领军的历史。

  联想关于两位老外CEO离任并未有过多的注释,大概正如柳传志所说“统统都是按战略计划走”。但是,如果史蒂芬·沃德大概威廉·阿梅里奥交出的业绩比预期还好,能否会辞职大概被辞职呢?固然这仅仅是外界的预测与诘问,真实原因于何,只要当事人最清晰。而老外CEO遭遇中国董事会,留给我们的管理启示也有无量深意。


  当事人说:

  炒失落老外CEO是因为他们太职业!

  联想并购IBM PC营业,是机遇照旧圈套,是乐成照旧失落败?年夜概本日做盖棺定论照旧太早了,由我来做这个结论也不太符合,因为我是这个生意的始作俑者,判断的赞同者,也是实施者。可是,年夜概巨匠会想晓得我这个实施者的感触熏染和了解,我可以谈谈这个。

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  我最年夜的感触熏染是,如果我们现在不做这个生意,就太惋惜了,所以如果我本日再做决议,年夜概照旧异样的。如果没有此次生意,我不相信联想可以在短短的三十年内成为150亿美元范围的公司。更重要的是,此次生意为我们建立了一个外洋市场的桥头堡和滩头阵地,关于一个拜托于消耗者的企业来说,建立品牌是至关重要的,并且是相称困难的。借助于IT产业的龙头企业——IBM的品牌效应,我们有了一个推行联想品牌的捷径,跟着整合和消化历程的完成,今年我们在外洋商用电脑市场已经有了极度稳定的地位。

  巨匠年夜概会质疑,我们并购IB MPC营业的五年时候里,为什么我们的业绩是一波三折,我们换了三任CEO,一方面确实反应了中国企业外洋并购的机遇和挑衅是并存的,可是另一方面,如许的历程也不太完全出乎我们的意料,乃至有些是我们事后有设置,有准备的。有些挑衅是偶尔的,好比像全球的经济危殆,你无法预测,但有些挑衅是可以预测,可以计划、计划,举行危害控制的。

  好比说调解CEO,实在便是我们根据不合阶段的整合来做的计划。

  首先,选一个老外来做CEO理想上是我们并购初期就确定上去的,因为我们那时完全没有国际化的运营,二十多年都是在中邦外乡运营,英文也说得不太利索。一同头稳定最重要,要让老的IBM员工和客户不至于发作太年夜的震动,要让他们信服我们的产物和效力,最好便是选用一个IBM的高管来担当CEO。过了这个稳定期之后,我们就不能什么都稳定了,稳定的话我们买他们干什么?我们要晋升效益,我们要完成协同效益,就得裁员重组,正本的IBM总裁下不了手,就得换一个。

  坦白地说,并购之初,虽然我们让老外做CEO,可是内心照旧希看在一定时候之内,在我们学习期满之后切身操刀,让这些公司真正成为一家以中国为基础,同时也更可以表现中国人的管理伶俐的国际化公司。固然,题目是这段时候有多长,我和柳总最后的设法年夜如果五年阁下,可是理想上是不确定的,因为如果前任CEO很称职,年夜概就会是更长的时候。

  可是理想上在这个历程中,我们徐徐发明了一些题目。巨匠年夜概以为,今年年末金融危殆迸发后我们是因为业绩欠好来炒失落我们前任CEO的,但理想上这只是一个导火索,为什么这么说呢?因为金融危殆致使我们在外洋的重要营业,也便是我们企业客户的营业年夜幅度萎缩。可是与此同时,外洋的消耗市场实在影响是比较小的,虽然我们2007年开始就夸张消耗营业的重要性,可是干打雷不下雨,没有落实。没有落实也是有缘故原因的,便是人没有效好,真正有消耗履历的中国团队得不到充沛使用。

  再深进申明就逐步发明,我们的这位老外CEO太“职业司理人”了,而不是把自己当做企业的主人来运营,他是在运营联想,而不是思量生长联想。因此,他思量得更多的是短期的业绩,更多关注的是现成的营业,若安在现在的营业里改进。关于若何开疆拓土的战略性营业,没有太年夜的快乐喜爱,大概轻微碰到波折就后撤。

  更要命的是,这种职业司理人的文明让过往已经习尚了以主人翁的立场来要求自己的中国团队感到迷茫和失落看,如果再不接纳办法,生怕会影响到中国两代人苦心运营的年夜本营。这便是为什么在今年年末的时候柳总和我又从头回到公司董事长、CEO的位子上,这个决议有主动身分,但更多是主动的,这也是为什么柳总和我都宣称这是联想生长的转折点的缘故原因,因为它年夜年夜地释放了联想,尤其是联想中国老员工的积极性和义务热情。

  点评:

  有个替罪羊真好!

  这个案例让我想起了南方一家出名企业。

  那家企业先后从世界500强公司礼聘了两位高管担当CEO,均以失落败了结。为此,企业董事长极度失落看,频频和我谈起此事,老是叹息世道沦亡,叹息主人翁精神难觅。

  雷锋只要一个,还被挂在了墙上

  作为战略与向导力参谋,我固然能了解董事长此时的表情。不外,董事长并未从我这里获得支撑哪怕是恻隐。我说,期待着从天上失落下一个“具有主人翁精神的职业司理人”的馅饼,既不理想,也不平正。

  这个世界上天赋正本就少,具有主人翁精神的天赋则更少,雷锋只要一个,还被巨匠挂在了墙上。

  董事长说,我的要求不高,只希看他能把公司当家。

  我反问道,你把公司当家吗?

  他说,我固然是,我每天义务十几个小时,几乎把老婆孩子都忘了,公司已经成为了我真正的家。我的全部心思都在公司的营业上。我请来的CEO固然每天义务时候也不短,但老是碰到事变先思量自己的长处。

  我说,你错了,你没有把公司当家,你把公司当成了你的公有财产。

  稻盛和夫说:“本领亦是天赐,不可独为己投机。本日,上天把兴办和向导京瓷的本领付与给了我,如果上天将其付与给其他人而不是稻盛和夫,京瓷一样会成为世界500强。所以,我向来不敢将企业作为我自己的公有财产,企业是创业者、员工、商业同伴、社会所共有的,我只是担当顾问好罢了。”

  我继承着对董事长的“批驳”。想想看,你现在勉力鞭策公司上市时的念头,有多少身分是出于公司的营业需要,有多少身分是来自于你急于进进胡润排行榜的虚荣心?另有,今年年底确定公司鼓励和利润分派政策时,你内心思量最多的是作为年夜股东你团体的长处,照旧这个企业员工和其他股东的长处?再想想,在并购和整合那家濒临倒闭的小型国有企业时,你的起点是为民众、为员工、为客户,照旧为你自己?

  如果这些便是你所谓的主人翁精神,实在这种“精神”人人都有,不外便是无私罢了。你请来的CEO他们也具无为自己投机的动力和本领,也便是这种你所显现的“精神”。

  所以,如果你自己便是一个无私的董事长,你招来的一定也是一个无私的CEO,人以群分,物以类聚。如果你幸运地招来了“雷锋”,“雷锋”也不年夜概为你的私利效力,“雷锋”一定会很快分开。

  说得直白一些,如果你是一个做假账的老板,你任用的管帐就不年夜概是一个朴重的人。

  我这一番话,还真把董事长给“雷”倒了。

  固然,他完全不接受我的批驳。他深信自己是一个有良知有社会责任感的企业家,只是找到一个同时具有主人翁精神和职业精神的CEO太难了。我提醒他,如果一团体同时具有主人翁精神和职业精神的人,天主都会喜好,天主如何会舍得给你呢?

CEO便是个替罪羊

  南方那家企业第二位CEO被开除的情况,我年夜致了解一二。

  2007年年底,公司拟定了赢利增加8百分的目标。2008年一开春,CEO就启动了“春雷办法”,年夜力拓展已有客户,为客户供给更高附加值,提高毛利率。与此同时,公司也开始思量新市场的战略和昔时的办法计划。因为CEO团体的履历会合在传统市场,他天然关于现有客户的精耕细作比较上心,新市场和新营业就显得有些迟钝。

  不幸的是,2008年金融危殆片面迸发,公司的原有营业遭到很年夜的打击,而新兴营业又没有发育起来。功效,2008年成为了公司自建立以来,亏空最凶猛的一年。

  总得有人为此担当。天然,CEO引咎辞职。那时,我就想,有个替罪羊真好。董事长此时一定以为自己超级庞年夜:你们看看,我早就说我们的将来在新兴市场,金融危殆和凄惨的盈余再次证明,我对将来的判定是准确的,我们的题目出在实施上,我们的整个实施团队存在重要的题目。

  我没有想为CEO摆脱责任,他在市场判定和实施力上确实存在题目,在世界500强义务良多年,每天“数豆子”已经使他失落往了足够广年夜的视野和纵深洞察力。可是,我们想想,从公司战略拟定,到关键市场推行战略,再到新兴市场团队的组建,有哪件事是CEO自力做出的?董事会和董事长在此历程中应该承当如何的责任?任何人都有先见之明,能洞悉金融危殆的迸发吗?

  反过去,我们看看。公司在新兴市场的两个产物线上的战略摇摆,明摆着便是对产业年夜势判定不清,明摆着便是一种投机活动。这能证明董事长IT远瞩吗?

  万一营业失利,承当责任的一定不是董事会和董事长,一定是CEO。因为CEO是唯一一个有本领、有潜力、有来由、有需要、有义务“背黑锅”的人。

  我写过一篇题为《波折报答率》的文章,说的是,如果我们可以从波折中学习,其报答率是最高的。可是,本性上我们老是希看有人站出来把烂摊子接下。找到替罪羊的感受,一定很好!

  可是,一旦有替罪羊出现,“波折报答率”就趋近于0。


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