绿色营销“六步曲”
0 ihunter 2010/05

 一、中国企业绿色营销近况

  所谓绿色营销,是指企业以情况保护看法作为其运营哲学思惟,以绿色文明为其代价看法, 以消耗者的绿色消耗为中央和起点,力求满意消耗者绿色消耗需求的营销战略。中国企业的绿色尺度轨制建立与管理起步较晚 , 程度失落队 , 企业的情况认识薄弱 , 并且对本国环保政策和法规的钻研不敷 , 重要地阻碍了我国产物的出口和国际竞争力。

  现在 , 我国年夜年夜都企业在营销历程中 , 频频是假借绿色营销之名 ,行剌激消耗之实 , 而没有注意把消耗者长处、企业长处和情况长处三者无机连系起来 , 寓环保认识于企业的运营决议计划之中 , 器重与情况保护的和谐生长 , 走可继续生长的路途。可见 , 我国企业展开绿色营销还需做很年夜勉力。不外照旧有良多海内企业 , 分外是国际化运营的海内年夜企业 , 开始树立或已经树立国际绿色营销看法。青岛海尔、广东科龙、河南新飞等企业早在 20 世纪 80 年代就树立了国际绿色营销看法 , 动手开发绿色电器 , 对 IS014000 认证也非常积极。

  二、全球四年夜身分鞭策国际绿色营销

  1、绿色消耗驱动国际绿色营销

  国际绿色营销是在全球绿色消耗的驱动下发作的。“绿色消耗”已成为 21 世纪的潮水。所谓绿色消耗 , 是指消耗者认识到情况恶化已经影响其糊口质量及糊口体例 , 要求企业临盆、销售对情况影响最小的绿色产物 , 以淘汰危害情况的消耗。“绿色食物”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材”、“绿色打扮”等绿色产物已逐步遭到全球消耗者喜爱。

  估计到 21 世纪上半叶 , 发财国家绿色消耗率将上升到 15百分 到 20百分, 消耗者对绿色产物的需求偏好促进了国际商业对环保产物的崇尚。跟着“绿色消耗”成为期间的潮水 , 绿色产业将有发达生长 , 绿色产业被称为期间的“旭日产业”。 因此 , 中国企业履行国际化绿色营销势在必行。

  2、环保举动召唤国际绿色营销

  比年来情况保护主义活动已经成为全世界的庞年夜力量 , 获得公家的遍及支撑。人们每天听到和看到越来越多的情况题目一一全球性变热、酸雨、臭氧层的流失、空气和水的污染、有毒的烧毁物、固体废料的堆积等等都亟待处理。新的情况保护主义活动使消耗者从头思索他们要买什么 , 从谁那边购买。消耗者立场的转变激发新的营销战略一一绿色营销 , 即由企业开 发销售适应情况保护主义的产物。投进“绿色”运营的企业不但仅追求情况的洁净 , 并且注意防止污染 , 真正的“绿色”工场要求企业实施废料的三“R”管理 : 即废料的淘汰 (Reducing) 、再使用(Reusing) 、再生(Recycling) 。

  3、绿色壁垒迫使国际绿色营销

  绿色壁垒的重要显现形式有绿色关税轨制、市场准进轨制、绿色技能尺度轨制、绿色情况标记轨制等 , 它是一种全新的非关税壁垒。绿色壁垒一经提出 , 就遭到遍及关注 , 近三年来 , 我国因绿色商业壁垒而受阻的出口商品代价达 200 多亿美元。“绿色壁垒”以其技能高 , 灵活多变的特点对我国企业介入世界竞争形成压力的同时 ,也使“实施国际绿色营销 , 打破绿色壁垒”成为中国企业国际化的肯定选择。

  4、全球可继续生长召唤国际绿色营销

  当今世界在向可继续生长方向窜改 , 众多企业合适期间生长开始从传统营销向绿色营销演化。可继续生长是世界列国生长的肯定决议 , 绿色营销则是企业实施可继续生长战略的重要方面 , 并将成为 21 世纪的营销主流。越来越多的消耗者更加急切要求高质量的糊口情况 及高质量的消耗 , 不但要求自己的消耗历程不会对天然情况形成不良影响 , 也要求不会对本身康健形成任何不良影响 , 即绿色消耗。

  三、中国企业实施国际绿色营销战略“六步曲”

  1、绿色产物一一国际绿色营销的基础

  绿色产物是国际绿色营销的基础 , 也是关键性的一环。所谓绿色产物 , 是指对社会或情况的改进有所供献的产物 , 或指较少损害社会和情况的产物 , 或指对情况及社会糊口质量的改进优于传统产物的产物。它可所以改进型的产物 , 也可所以全新的产物。通俗来说 , 绿色 产物应到达材料与能耗的节省化、对人体康健和生态情况的无害化、包装和利用寿命的合理化、易于处理接纳复用的再生化等根基要求。 国际绿色产物的根基要求是符合进口国和消耗者的环保需求。

  开发绿色产物 , 绿色计划是关键。在产物计划时 , 要综合思量各种身分 , 如材料选择、产物制造、功用定位 , 以及包装、 接纳等与生态情况的干系 , 要尽年夜概淘汰对生态情况的倒运影响。在给产物命名和选择品牌时 , 要符合绿色标记的要求。绿色产物的营销必将有效地经由历程消耗者绿色消耗需求的赓续满意而完成赓续盈余的目标。

  绿色产物的开发历程是企业实施环保义务的关键地点 , 也是绿色营销的支持点。企业以 绿色需求为导向 , 实施绿色 R&D 及计划、绿色临盆、绿色品牌和绿色包装。在此历程中 , 产物的 R&D 及计划应夸张对本钱的有效使用和烧毁物的有效途理 ;产物的临盆应做到“洁净临盆”。

  2、绿色包装一一绿色营销的引擎

  绿色包装是指以情况保护为首选目标的包装。在包装计划上 , 要思量对情况的影响 ;在包装材料上 , 要选用无迫害和可分解或能再生使用的材料 ;在包装风格上 , 要力求简朴化 , 防止过分包装 ;在包装战略上 , 要对峙少耗材、接纳、复用和再轮回的准绳。绿色包装是绿色产物通报给消耗者的第一信息 , 也是国际绿色营销的引擎。要在包装笔墨中凸起“保护生态情况”、“可接纳利用”等环保宣传或准确处理烧毁包装物的申明 , 力求经由历程包装表面转达浓重的绿色气息。

  3、绿色相同一一提高企业出名度

  绿色相同是经由历程绿色媒体 , 通报绿色产物及绿色企业的信息 , 从而惹起消耗者对绿色产物的需求及购买活动。在绿色相同中 , 绿色广告、绿色促销、绿色公关等具有重要的感化。

  广告宣传绿色化 , 在各种国际媒体广告中器重对绿色运营理念和绿色消耗不雅观点的宣传 , 转达绿色说话、绿色糊口风格和绿色表情等绿色信息 , 烘托激烈的绿色文明;促销的绿色化 , 营销人员必需熟知本企业的绿色产物的绿色功用 , 了解消耗者绿色消耗的快乐喜爱 , 并能回答 消耗者所关怀的绿色消耗题目。经由历程免费试用样品、比赛、赠送礼物、产物包管等形式来鼓励消耗者试用新的绿色产物 , 提高企业的出名度。

  大众干系绿色化是树立企业及产物绿色笼统的重要转达途径。绿色公关能匡助企业更直接、更遍及地将绿色信息传到广告无法到达的细分市场 , 给企业带来竞争下风。绿色公关的体例具有多样性 , 可经由历程一定的民众媒体展开 , 如经由历程演讲、报刊、情况保护课本及材料、有声影像材料、信息效力中央等 ,还可经由历程某些有关的公关活动来宣传企业的绿色笼统 , 如经由历程绿色资助活动及慈善活动等展开与环保有关的有代价的公关活动。 绿色广告与绿色公关的无机连系能很快丰硕品牌的绿色内涵 , 塑造出品牌的绿色笼统。

  4、绿色价钱一一树立绿色产物优质低价笼统

  绿色价钱是指附加了绿色代价而高于传统产物价钱的价钱。因为绿色产物更符合现代消耗者的需求 , 通俗来说 , 消耗者也会认同绿色产物具有更高的代价 , 宁愿答应支付较高的价钱。但就每每消耗心理而言 , 消耗者老是希看产物的价钱更廉价 , 为此 , 一定要掌握好绿色商品的定价战略。

  在国际市场上 , 绿色价钱重要实施新产物定价战略 , 在同类产物价钱的基础上确定一定的加价率 ,树立绿色产物优质低价的笼统。企业应留意绿色产物在消耗者心目中的笼统 , 使用人们求新、求异、崇尚天然的心理 , 接纳消耗者心目中的“觉察价钱”来定价 , 提高经济效益。

  5、选择绿色销售渠道一一实施绿色营销的关键

  绿色渠道的通畅是乐成实施绿色营销的关键。选择绿色渠道可以从以下几个方面举行 : 选择具有绿色信誉的中心商 , 增强渠道成员的绿色看法教诲 ;设立绿色产物专柜或绿色产物销售公司 , 尽年夜概缩短销售渠道 , 淘汰长渠道带来污染的年夜概性等 , 慢慢建立绿色产物的流畅搜集 , 同时留意这些搜集与网点的“绿色包装”。

  6、积极实施 lS014000 和情况标记认证一一通往国际市场的“绿卡”

  实施绿色营销 , 夺取情况认证 , 分外是 IS014000 认证 , 包括情况系统、情况考核、情况标记、生命评价、情况活动评价等若干方面 , 将情况管理贯穿于企业的原材料、动力、工艺设置装备摆设、临盆、平安、审计等各项目管理之中。实施 IS014000 管理 , 与国际情况尺度接轨 , 淘汰与进口国 , 分外是发财国家的情况法规和情况尺度的差距。

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