电话营销第一课:多听少说
0 ihunter 2010/05

“嗨,您好。我是ABC公司的销售员,能打扰您几分钟吗?我们是做DEF产物的,它重要用在GHI范围,它的利益是......它的利益是......这是我的手刺,如果您公司需要我们的产物,请与我联系。”

“喂,这位西席您好。我们是JKL公司。我们是做旅店定房效力的。我们现有2000多家旅店会员,有极度优惠的各地区各种型的旅店。如果您公司有人员外出,请给我们打电话,电话是987654321,我们可为你们供给殷勤效力。”

在我们这个社会,我们每团体几乎每天都见到或听到各种销售人员的销售信息。握握手,交换手刺,然后是什么?是连结联系吗?没有,事后全忘。您记不起对方是做什么的,忘了对方的姓名和电话,销售人员则把您忘得一干二净!

时候和精神的浪费。

销售义务不是往试着推销产物或效力。不是往见某人,通知他/她,您是做什么的,卖什么,供给什么。销售义务是试着为符合的人处理某种题目。

听他人说,判定他/她能否是符合的销售工具,尽年夜概了解他人的生意,试着发明对方存在的题目,这个题目是您能处理的,固然是经由历程您的产物或效力。

提高销售本领的第一课:多听少说,多提一些培植性的题目,带“谁、什么、那边、何时、为什么、如何”等词语的问话。

我们为客户供给电子商务和搜集营销筹划,我们喜好提如许一些题目:

您产物的卖点是什么?

您最年夜的竞争下风是什么?

您电子商务的赢利点在那边?

您以为您电子商务赢利的基础义务是什么?何时展开?

您的电子商务面临的最年夜题目是什么?

您以为您的电子商务在整个搜集电子商务中处于何种地位?

当某人需要您的产物或效力的时候,他/她如何找到您?

为什么雇佣那么多销售人员?他们的销售业绩若何?
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