世事难测，尤其是预测将来。幸运的是，忠实度与介入度这两个考量目标，可以让营销者洞悉消耗者心中的所思所想，更为重要的是，可以预测出在真实的商业世界里，消耗者将会接纳如何的办法，无论是在产物的选择照旧在对待品牌的立场上。如果这些目标对营销者有所匡助，营销者可将之视为预测将来之水晶球的一个忠实度和介入度版本——大概一个品牌的营销预警系统。

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