进进商海感悟栏目

    （来源：福步外贸论坛/作者：silverstar）

    关于客户，产物及若何开发外贸营业的一点点不雅观点

    客户：

    生意如斯火爆，到盐田港OR 蛇口港看看货柜就知了。客户照旧有的，也有良多客户上网查讯较好的供给商。客户在每一类的生意中都有。或年夜或小。订单也有，或多或少。每天的订单，不论其数量多少，但终照旧有的。JI然有如斯多的商业机遇。有如斯多的客户。（也有良多好客户）。有如斯多的询价（看看ALIBABA.COM 就知了）。但列位兄弟姐妹包括俺在内往找不到订单。实在缘故原因有良多的。

    途径：

    新的外贸部要从零开始开发新客户。自己便是一件苦差事。公司可以加入各种展会。这是一个比较好的体例。但不要抱太年夜的希看。不是说一参展就有良多订单的。要如许。人人都往了。但至少可以积累一些客户且照旧专业的。一方面也在无形中宣传了公司，另一方面也可以了解同行业的最新生长情况作为本公司的参照。。了解客户的需求，最重要的是经由历程客户的反响反应可以更深地了解公司产物的情况，以便于回厂后看若何调理产物的方向及价钱订位。公司也不能急于求成。想到我请了外贸员了。展会也加入了。主人也有问。便是不见单。不会是外贸员不勉力吧。列位心爱，恭敬的老板们。我们外贸员都想找主人呀。要不NA人为也不咋美意思的。好向一天没事于的。可不是呀。我们是心急呀。没处用力罢了。义务的特别性。要求对外贸员要了解支撑。

    新客户的开发通俗有一定的周期的。应以一个时候DUAN 为参照。如以半年或一年看看结果若何。

    产物：

    每一公司的产物都有其特征。作为自立开发的产物，因已有一定的市场及客户群/故在价钱或格局方面有其特征。而无特征。

    有特征的产物是另外产家所没有的。这是利于公司同别的公司的竟争。但产物没有特征便是在一定程式度上。只能满意一部分客户的需要。不是民众化的。所以年夜概客户的反响反应会慢些。不向一些民众化的产物，加入展会后马上有良多询问。但功效不知了。

    价钱：

    公司产物如是本公司专门计划的，及因有原有的客户支撑。可 在价钱方面会便高一点。

    现在客户关于价钱的了解已很外行。他们有的SHEN至可以算到你的年夜约利润空间。故在报价方面一定要与现在的客户群有一定的区别。如仍定价于现有的基础上，则年夜概主人喜好产物而价钱不符合。不能下单。

    成本：

    成本近控制的利害直接影响到公司的产物况争力。在年夜概的情况下（能在控制质量的前提下尽年夜概地收缩成本，可增加产物的竟争力。

    成本的控制重要表现在推销成本的控制上。因别的方面不年夜概在有收缩（人为，我们都不希看少呀。公司房钱也不年夜概少，日常公司开支也少不了。总不能不打电话，不发样办，不发传真吧//呵呵。只要在推销上有上下的空间了。可以经由历程多种体例将本公司推销的原材料控制在本行业推销程度的最低点。

    我们营业员就向上了疆场的战士，在前方搏命拼活的。却不知这枪呀，炮呀的。都是次货。枪弹打不出往。枪还没咋用呢。枪管却是先坏了。靠！！再好的战士也要前方的支撑呀。我就见过。营业员在背面冲的要命。想要在让成本低点点。管推销的便是讲不可了。这是最低的了。功效票据跑到另一工场手里。没想到的是这营业员的一哥们就在这家厂。订单还可以了。一问才知就少了NA么0.35美金。更让受惊的是，靠原材料厂是一家呀。 功效厥后一探问供给商才知。这推销的老兄要从中取4.6/PC 的背工。 （巨匠想想呀。9500PCS 的订单呀。） 营业员在肉痛也没办法。你说还能同他人打吗？

    利润：

    相关于不合地区的客户，订双数量标年夜小，生意程度的不合，利润的空间也应不合。不要一刀齐。在报价时应留意思量主人所处的不合区域。消耗程度的不划一一系列身分。

    质量：

    现在人们的消耗程度赓续提高，但想到地区的不合对质量要求也有差异。担不论在NA个地区，客户群也是不合的。公司在质量上一定要严酷把关。对峙用过硬的质量来吸引主人的转头率。这几年这类事也见多了。营业员在背面讲的很好。但前方不互助。主人收到货后，良多题目。工场里的别的人不用见主人也不用同他讲。主人骂是骂的营业员呀。可他明显把技能要求。产物订单要求发下往了。便是不生效。没办法！

    效力：

    现在公司的竟争很狠恶。产物在价钱，质量，交货期上的竟争是没的讲的。但现在有一部分已开始转到效力上。（有三个主人我知了。明知NA家公司的产物贵一点。便是宁愿答应到他们NA里推销。一问，效力好。）在一定的情况下，供给优质的效力让主人感到同你做生意很放心，如许便是在价钱高点的情况下，客户也会让同你。跟你做生意。从这点上讲，效力也是增加利润的一个手DUANG，给主人的效力是一过历程，而真正的功效是在提高产物的利润及产物的竟争力。

    结论：

    总之。我们应锲而不舍，镌而不舍，在同主人的相同中发明题目，及时调解。相信会有一定的功效。

    古语云：欲速则不达。做外贸后，年夜概就能了解这句话的深意了。

    也可讲做外贸：就向烤地瓜 ， 要用小火徐徐烤。不怕瓜不熟，就怕火年夜。或时候短。

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