有的客户认识到了自己的题目，却仍让这些题目陪伴自己，因为他相信无法很好地处理这些题目，或底子就不年夜概处理题目。他确实有某种需求，但他没存心思到你产物可以很好地满意这种需求。这些题目年夜概指的是价钱、规格、数量、运货的速度和便捷性、婚配性、平安性，以及培训的需求等。从客户的角度来看，情况是如许的：

    关于我们可支付的价钱而言，我们现在用的产物是最好的。

    我们几乎尝试了全部产物，现在已经找到最符合我们的。

    市场上的全部产物差不多都是一样的。

    我们在运货上有题目，可是巨匠不是都有如许的题目吗？

    如果与竞争者比拟，你的产物或效力可以更好地满意客户需求，那么处于上述情况的客户购买你的产物或效力

    年夜概性就极度年夜，你很年夜概赢得这笔生意。当你对客户的需求有了处理方案时，最好的销售机遇就出现了。

    有的客户晓得自己的题目，也乐于和他人批评辩论这些题目，但不宁愿答应探讨题目的处理方案，因为他们以为不存在任那边理方案。你老是无法和如许的客户预定面谈，这便是缘故原因地点。实在那些以为自己一无所知的人并不拒尽讨论，但他们会拒尽封发起。你的目标便是启发他们在这方面的思索。

    “既然我们的题目不能处理，我为什么还要给你时候呢？”关于客户如许的题目，你可以尝试用下面的体例来回答：

    在……范围（你的产物范围）我们已经发明了一些新的处理方案，我很想和您面谈一下，这些方案年夜概合用于您的情况。

    近来一些钻研（或信息）很年夜概合用于您的情况，我很想和您见面了解一下您对此的不雅观点。

    你大概能压服客户，但一定要记着你需要做以下事变：

    ——对客户的题目提出一个新的不雅观点：

    如果你有符合的产物，并且让客户了解到可以处理他的题目，生意就极度随便了。关键要让客户了解。

    ——启发客户思索：

    做到这一点的埋头途径便是压服客户，让他们相信关于他的题目很年夜概有新的处理体例。与客户 见面，探讨能

    够满意其需求或处理其题目的相干钻研或体例。

    ——预算自己投进的时候所带来的报答：

    倘使有的人迟迟不做出购买决议，并且不太年夜概压服他接受你的方案，你就要估计一下自己的时候投资获得的报答能否值得。往拜访难度比较小的客户，你年夜概会获得更多的报答。

    只需你的产物适销对路，你不用是一个销售精英也能乐成销售。

    来源：销售与市场
编纂保举女营业员请慎用你的美丽差距就在一个电话之间销售员反吃推销厂家背工教你如何本领谈到生意东盟商业 中东商业 美国商业亚洲商业 欧洲商业 非洲商业商业知识 商业本领 营销人知识客户干系 英语学习 营业员手册