开店“若何留住你的“老主顾”?
0 ihunter 2010/05

我现在不晓得,巨匠再运营外贸打扮店的时候,能否有一个主顾材料的数据库,这个数据库是需要你平常市场区拾掇整顿和录进的,譬如,你要对常常够购买你的主顾的这些材料举行拾掇整顿:

    a;、主顾的姓名、电话。

    b;、主顾的腰围,鞋号,身高、胸围等尺寸。

    C;、主顾平常的穿衣风格。(譬如休闲风格的、职业装风格的)

    D;、主顾习尚着装的颜色。

    E;、主顾喜好的牌子。(譬如G-STAR、lesi’s、diesel)

    F;、主顾平常的专业快乐喜爱。(这个很关键,古语说的好“道不合不相为谋”,譬如主顾喜好健身,你就要跟他聊健身的话题,主顾喜好片子,你就要跟他聊近来好莱坞的静态,固然,这对店主的综合素质也是一种挑衅!)

    G;、主顾每个月的购买品牌率。

    F;、主顾末了一次购买是再什么时候,购买了什么样的产物。

    H;、主顾每次来对您的店的空气、产物与效力的反应。

    专业G-STAR零售,diesel零售,LEVI'S零售,jackjones零售,Miss sixty零售

    现在闲事7、8月份,闲事打扮运营的淡季,这个时候闲事要联系这些效力行销的好时候,王永庆已经说过,“卖冰棍要从冬天开始!”想把外贸打扮这个行业做好,你也要从这个时候开始做起。譬如我再运营外贸打扮零售店的时候,我就常常会看我的数据库,我看那些老主顾近来没有来了,我就会主动的给他打电话,“张姐,最经忙什么哪,好永劫候不见你,真的好想你呀,没事来店里喝咖啡,我给您煮我刚从外洋空运过去的卡布奇诺!”

    又譬如“李哥,还睡着哪,本日我有个主顾说昨晚再BABY FACE看到您跟某某年夜导演从包间里走出来,您不会近来准备从地产业转战影视剧吧?对了我一定要通知您,如果拍片的话,给我留个脚色,呵呵,对了,昨天我一个哥们儿从英国返来给我代了些地道的老船长烟丝,

    我给您还留了一盒贡献您哪!什么时候过去拿呀?”

    生意便是如许,你需要往很地道的、不带任何功力的关怀每一个主顾。如许即便他们不购买你的打扮,他们也会给你介绍良多身边的冤家来购买的。


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