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编者按：在论坛里，总有一些分外热心的网友。他们不但把论坛看成处理题目、分担苦末路的平台，还宁愿答应把自己总结出来的贵重履历与巨匠一同分享。感谢感动这些网友们耐久以来对的支撑！也希看他们能一如继往地发贴、发好贴！

 

我刚做销售2年，从我自己做销售到看新人做销售，做销售最根基的本领便是报价，分外是从事搜集销售的。

     自己是做日化材料的，因为各行各业性质不合，年夜概此报价本领只合用于化工行业。

     一、客户电话询价

     有些新人接到客户的询价电话手足无措，我以为可以做个深呼吸，让自己的脑筋清晰下。

     首先了解客户的公司产物（一方面可以了解到自己公司所销售的产物用途，另一方面可以确定给客户哪种型号规格的产物）；其主要了解这个客户的产物用量、产地和品牌（年夜致预算一个竞争公司的报价）；末了报个客户能接受的价钱。通俗客户询价不会马上订货的，如果价钱高了，鄙人次的电话中可以确定操作事变之后调解价钱（可以帮客户出运费）；如果价钱比成本低了，可以在运费上跟客户协商。

     二、关于有帐期的客户询价

     帐期形式有1、一个月及其以上结一次帐（本市发起收支票）；2、到月底把当月所推销的产物款项结清。

 
     关于如许的客户不能以市场最低价报价，通俗还要根据客户推销的数量。

     三、自己往开发的客户

     自己开发的客户，要有个历程本领互助。通俗的客户都有自己稳定的供给商，这个时候你要了解的也是第一点所谈到的，第一次互助可以不思量赚这个客户良多钱，因为我们所思量的是耐久的互助。

     做成之后要让客户以为你们的公司比他已往的供给商质量、效力、信誉、价钱等都满意，只需维护好客户，做成2－3次这个客户根基便是自己的了。

     第一次的互助很重要，在第一次互助中要把将会存在的题目都思量进往并及时的处理好。

     关于客户询价之后，我们所作的：

     偶尔一个报价电话年夜概难以促进互助，客户来电询价申明他近来有推销意向，大概是他不断推销的（除了同行探价，同行探价钱通俗电话里可以申明的出）。

     当您报出价客户没有反响反应，这时候我们需要主动给他电话，了解客户没有订货的缘故原因，大概客户也在犹豫究竟定哪家的货。如果客户已经问其他供货商推销了，我们所要做的便是今后要跟这位客户连结联系；如果因为一些小题目存在，我们只管即便帮客户处理那些小题目。

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