艺品堂：一个老网商的三件御冷棉袄

    2008;年，关于中小企业来说，最敏感的一个词便是“危殆”。现在，在良多媒体上，已经看到良多企业倒闭的动静。中小企业糊口生活的真实情况若何？近来，记者在广东东莞市场上发明过往几十块钱的羊毛衫现在1~3块钱就被甩失落了，并且如斯被贱卖的商品还良多。

    “他们的工场倒失落了，能卖失落就只管即便甩失落了，只能只管即便少亏一些了。”摊主通知记者。显然，广东中小企业倒闭潮不但是媒体的炒作了。

    可是，也并不是全部的企业都在冬天中战栗。“那些倒失落的企业，良多都只拜托一两家商业公司找票据做，大概100百分只做外贸，他们一个月拿不到票据就看长了脖子，拖到两个月就活不了了。我的选择比他们多，所以今年和今年比拟，公司利润能继承连结。” 广州市传之作商业无限公司总司理陈记强说。

    陈记强，网名“艺品堂”，2005年度论坛十年夜网商，2006中国最具影响力网商，华南网商会会长，不少网商都晓得他的故事：拜托搜集从一个通俗打工者变成自己开公司的老板。现在，在中小企业面临糊口生活压力之时，过往网上积累的人气又成为了他的“御冷袄”，帮他顺遂过好了“冬天”。

    “掩人耳目”

    “实在，我的野心不年夜，可以连结住自己的公司稳步生长，无机遇构造华南网上会的冤家交换履历，再有自己幸福的家庭就满意了。外贸这一块，一直没有越过阿里往探求另外平台扩展外贸范围，因为我对外贸不认识，如果一单没做好的话，关于小企业来说打击是致命的，我不想冒这个险。”陈记强以为自己不贪心，从1999年开始走上网商之路之后，2004年稳定生长至今，他一直专注做节庆礼物中的贺卡、灯笼和年画，公司范围也没有年夜的窜改。

    可是，在2008年，中小企业面临的压力不但一项，即便陈记强稳中求稳，但仍然感遭到了冷意：他的供给商倒失落了。

    陈记强的公司只要6团体，全部担当搜集商业，在产业链上属于商业商，供给商倒失落了，商业商的日子天然也欠好过。

    “供给商是鱼头，商业商是鱼肚子，渠道商是鱼尾。鱼头没有了，肚子如何能存活？”金融危殆对陈记强的打击表现在产业链的上卑鄙，而非他自己的公司。

    比较幸运的是，陈记强运营的产物并不会因为危殆而市场淘汰。过年用的灯笼和春联年画这些节庆用品，在中国大概外洋华人世界，消耗者不会因为今年赢利少而淘汰消耗。

    市场还在那边，摆在陈记强刻下的题目是：正本的供给商倒闭之后，渠道商还认同他这个商业商吗？“我在网下品牌打响了，渠道商只认陈记强的艺品堂品牌，而不是临盆商的品牌，所以我只需再找到合格的供给商，那么仍然可以糊口生活下往。”陈记强在互联网世界打拼了七八年，渠道商以为他是临盆商的老板，有的打电话到工场碰到效力立场欠好的营业员还找陈记强歌颂。

    关于制造业的中小企业来说，从陈记强营建搜集品牌历程中可以警惕的是，小企业照旧可以运用互联网昂贵的推行体例和年夜企业一样打造出自己的品牌。理想上，这也会是将来的趋势，国际4A奥美广告公司，2008年开始重点为年夜公司做搜集公关。武汉健夷易近药业无限责任公司是四家老制药公司之一，2008年也开始用互联网推行替代过往的电视广告。

    “鱼尾”没有淘汰，陈记强的“鱼头”能快速找到吗？关于商业商来说，稳定的上卑鄙是制胜的宝贝，搜集中广交冤家帮了陈记强一把。永劫候泡在互联网上与节庆礼物行业遍及打仗，使得他对这个市场的供给商了如指掌。“早几年，我就集下了6家阁下的供给商，思量到供给商数量小利便控制和联系，我只选择了与其中1~2家互助，现在这1~2家倒闭了，我可以快速找到剩下的供货商建立互助干系；而行业中有个潜划定例则，A家倒闭了，他的技能工人就会选择同行业的B家，所以当我找到B家互助，B家的供货与A家并没有区别。”

    在搜集上的人气可以让陈记强在供给链上“掩人耳目”，使得他躲避了因为供货商倒闭而受“连累”的危害。不但如斯，互联网上可以同时在各年夜平台与各地客户联系，也使得陈记强躲过了冬天的两处暗箭：第一，把鸡蛋放在不合的篮子，阿里今年不现在年，可是陈记强同时也在其他全部的免费平台做推行，博客和论坛营销并进，所以，固然阿里的销量下降了20百分，可是其他的平台带来的订单抵消了阿里的丧失落；老客户因为金融危殆遭到打击倒下了，可是因为搜集上赓续有新人进，可以让陈记强连结客户总量不淘汰，如果单单拜托营业员全国各地往跑，维持50百分新客户的增加尽对不是6团体可以完成的。

    并且，作为商业商的他，除了能与供给链上卑鄙连结慎密联系之外，另有更深的互助干系。“我是临盆商的独一网上代庖署理商业商，所以防止了搜集的同质化竞争，我的竞争对手产物和我不一样；并且搜集报道我的文章多、动静多、人气高，供货商相信我的为人，可以让我先拿货再付款，这关于中小企业的资金困难是一个年夜的缓解。”陈记强很光荣搜集的人气像一层保护膜一样帮他挡住了金融危殆的冷风。

    抱拳取热

    在充满危殆的冬天里，像陈记强一样，有更多的选择，则避开危害的几率年夜了良多。搜集除了让陈记强“掩人耳目”之外，还让他会萃了一批网商共同抱拳取热。

    “华南网商会2007年建立，现在已经有2万会员了，省市政府和都比较器重我们的力量。”陈记强作为会长，整合内部和内部本钱是他必需思量的。

    华南网商会的内部交换吸引新网商赓续加进，最直接的利益便是让乐成的网商把履历分享出来。“良多人已经晓得电子商务是个好东西，但便是不知从何动手，在企业面临冬天的磨练的时候，有履历的帮没有履历的一把，传授一些履历，巨匠的抵挡力天然会提高。”在陈记强看来，网商之间的相互鼓励和学习极度重要。

    不但是乐成网商与新网商之间可以交换履历，并且B2B与B2C之间也可以相互商讨。“我感受如果淘宝的卖家到阿里来做营业，阿里的公司营业员全要失业。淘宝的卖家比阿里的企业会员敬业多了，淘宝的店主是给自己做生意，所以更加用心，他们对网上的销售比我们更专业，他们晓得如何摄影片、若何描绘产物、客户退货若何回答以及若何挽留客户。”陈记强让商会中的阿里会员与淘宝的卖家充沛互动，学习相互的利益。

    除了内部的相互学习之外，华南网商会还发挥了“人多还办事”的结果。今年因为企业的商业受影响，EMS营业也遭到影响。陈记强让华南网商会与广州速递公司EMS互助，只需是华南网商会的会员，EMS免费打6折。

    “6折是一个很低的折扣了，如果单个企业往找EMS互助，不年夜概有这么低的折扣，可是巨匠聚在一同往和EMS谈就可以，因为关于EMS来说，也低落了找客户的成本，这是一个双赢的生意。”EMS与华南网商集互助以来，2008年1~10月，收进800多万元，同比增加了450百分，反过去，关于企业来说，一共节省了320万元，这关于冷冬中的企业来说，数字虽小但感化不可小觑。

    有人的中央可以做成生意，陈记强的整合步伐另有其二。“企业缺乏电子商务人才，黉舍培养的电子商务人才只要理想没有理论，不能马上为企业所用，在年夜情况欠好的情况下，双方都很焦虑。华南网商会与阿里学院互助，抽出一些精良网商往黉舍给门生做培训，培训后的门生马上能为企业所用发明代价，如许企业就处理了人才题目。”陈记强希看帮企业处理人才题目的同时，也能找出华南网商会盈余的形式，好比向培训的门生收取一定的培训费或为企业供给该行业的电子商务处理方案。

    “希看可以找到华南网商会的盈余形式，如许可以为会员供给更多的效力，让巨匠都穿起互联网这件棉袄。”陈记强满怀希看。

    来源:《电子商务世界》