电子商务谈

来源：走向乐成

因为一场突如其来且极度高调的生意，雅虎酋长杨致远再度成为商界抢手人物。9月初，杨不失落机遇的乘坐私家飞机离开中国，加入“新同伴”马云规画的西湖论剑，与雅虎中国员工聚餐、闲谈，并接受专访。

隔断谁人他被全球视作搜集金童的期间，至今已有十年，证据？杨的两鬓已现灰白。

有什么是没有窜改的？杨致远仍然连结着十年前灵活而淘气的笑脸，并且，固然早已将日常运营交予职业司理人打理，拥有22亿美元身家的杨致远获得了常常打高尔夫的时候，但他仍像创业初期一样，每天在雅虎的办公室义务12小时阁下，思索互联网生长方向和雅虎的耐久计划(关于此，你在背面的访谈将看到更多)。

这种近乎学院钻研的义务，让他与主流商界连结着一定隔断——如果你和他提起杰克·韦尔奇(一个“旧经济”的代表)，他要想良久才有所印象——至今他最浏览的企业家是英特尔的安迪·格鲁夫(Andy Grove)：“他一团体窜改PC行业那么屡次”。

关于雅虎的过往与将来：

GE :雅虎曾是搜集流派不雅观点的创始者，在你引进特里·塞梅尔(Terry Semel)的时候，你以为雅虎应该是一家刊行商。这几年雅虎逐步变成“21世纪第一家搜集媒体公司”。并且，它在内容、搜索、VoIP、社区等良多范围举行了收买和结构，这让外界很猎奇：雅虎毕竟想做成一家如何的公司？

杨致远：我们不断都因此为雅虎是一家互联网上的刊行公司，现在我们讲，希看成为21世纪互联网上的媒体公司，照旧想把我们刊行的本领与更多特征化的内容带给我们的用户。

GE :便是说，现在雅虎现在义务的焦点目标，照旧最年夜程度的获得最多的用户？

杨致远：对，我们有两个目标，一个是最多的用户，另外便是用雅虎用的最深的用户。多固然好，但光多是不敷的。好比在美国，有良多人用雅虎，但我们还希看他们成为我们的注册用户，从用我们的一个效力，到用我们的良多效力。如许的用户对我们来说是最有黏性的。

GE :这难免让我想起搜集泡沫期间，巨匠都在说谁获得最多的用户，谁能获得最多的忠实用户，谁就拥有将来。搜集泡沫谁人阶段你学到了什么？

杨致远：我们十年前开始做，从1995年到2000年，那时的生长都是如何样往跑的越快越好。那时候没有精神转头，做总结，把良多东西拾掇整顿好。然后2000到2002年，有了这么一段时候，可以真正思量毕竟该如何样糊口生活，如何样把我们的奇不雅观变成一个有地基的培植。所以我学到的便是如何样把一个完竣的设想变成一个真正的奇不雅观。

在有了商业形式之后，我们就发明，如何赢利固然极度重要，但如果不做对用户有效的东西，也是不敷的。所以我们现在是在做两个方面的义务，一方面是赢利，一方面是获得尽年夜概多的用户。

GE :不久之后，就把特里·塞梅尔请来了，他的感化便是把雅虎从一个技能导向的公司变成了一个内容导向的公司……

杨致远：这个不是完全准确。即便是现在，我们都是技能和内容互补的。是谁指导谁很难说，好比说你看搜索引擎这个营业，年夜部分照旧科技，可是你这个科技如果没有内容的话再如何科技都没有效，所以我们两方面都是互补的。固然，我们的商业形式是广告，所以良多人说我们是媒体公司。Terry(塞梅尔)带来的是我们那时缺乏的，内容上足够深的履历，但今年、今年我们在科技上也下了良多工夫。

GE :在搜集泡沫破裂之前，你们曾抛却了和迪斯尼的互助，但你请来了一个好莱坞富翁做CEO，这两件事方向好像是一样的，但你们做出了不合的决议。为什么？

杨致远：你年夜如果指，那时美国在线和期间华纳归并，谁人时候巨匠以为传统媒体和新媒体归并能发明更年夜代价的话，那是不是雅虎也应该跟迪斯尼如许的公司归并。我们那时以为，归并是把股票、股东合起来，可是产物能不能归并？我是最产物导向的人。如果产物没有发作附加代价，那我就会猜疑，合起来的会不会乐成？

所以我就想，如果我是美国在线，我拿了期间华纳的产物和内容，我的效力会变得更好吗？固然说可以想到把这些内容拿来会发作一些匡助，但在搜集上，这些内容你也是要给他人的，所以我们就没有增加分外的东西给用户。

相反，我以为如果能跟传统媒体出身的人在一个公司里朝着统一个目标往勉力，会不一样，所以我们请Terry来，他也不是说完全站在传统媒体的角度上，而是使用他了解传统媒体的履历。

GE :不外现在已经有良多人照旧把雅虎称作NBC、ABC、CBS和FOX之后的the fifth network(第五电视网)了……

杨致远：这年夜如果不雅观众范围的缘故原因，现在我们每个月在全球有4亿的用户，不论你是做电视照旧做什么，有这么一个范围的用户群，巨匠都会很在意。但我自己会想的the four network，会是Google，是微软，是AOL，和我们自己。谁人是我们每天都在竞争的，电视对我们来说不是太重要的事。

GE :可是近来雅虎也开始做视频搜索，年夜概巨匠会以为你们将来会进进影片的刊行义务？

杨致远：这个很难说。就像我刚才说的搜索一方面是科技一方面是内容，题目是现在哪一方面缺乏，是科技方面缺乏？照旧内容方面缺乏？现在科技方面固然有良多生长，可是你打进一个字，能不能真的很快就找到你所需要的东西？并且能不能对下次找东西有匡助？所以我相信，科技方面照旧有良多可以生长的中央。

内容方面，文本的东西已经良多了，音乐、视频还很少，不外将来一定会有极度多的新东西出来。对我们来说，就有三个选择：第一是如何让雅虎把搜集上已经存在的内容，变成最好的效力，第二是如何跟有内容的同伴举行互助，第三是自己做。即便是自己做，也会把立异和研发的本领，和现在用户已经有的内容连系起来。这三种体例我们都会用，但不会为了一个而抛却另外两个。

GE :你以为将来十年是要做内容刊行的焦点，是不是照旧做搜索引擎？

杨致远：我们自己的总结是“四根柱子”：社区、相同、搜索引擎、电子商务。这四个东西如果能综合运用好，那便是很强的竞争力。

GE :您刚才说雅虎现在做的统统便是为了拥有更多用户，遍及及局意味着我们将在将来捕获到足够多的机遇，也令人担心的一面是：雅虎年夜概想做的太多，随便失落往焦点，组成企业的人格IT，好比英国的Economist杂志就写了篇《雅虎的人格危殆》来谈这个题目，你不担心吗？

杨致远：不论是任何事变，巨匠都会有两种不雅观点。你看到了Economist下面的文章，几乎是统一个礼拜，New York Times上也写了一篇文章，说雅虎找到了焦点。这个焦点便是我刚才讲的那“四根柱子”。我固然不是说，雅虎完竣了，但这是一个愿景(vision)。Vision应该是那些你永久也达不到的。

GE :不外我想外界之所以那么说，也是因为雅虎固然每个产物线都在市场上是前几名，但不像Google一样有极度极度争先的“杀手级使用”……

杨致远：固然每团体都希看有自己的杀手级使用。不外你现在看Google，他们在追我们做即时通信软件，在追我们做电子邮件，他们也晓得，光靠一个杀手级使用也是不敷的。

GE :关于杀手级使用，实在是有一个隐躲的题目：昔时雅虎有良多机遇收买Google，但没有买，你现在后悔不后悔？

杨致远：(平息了5秒钟)，我在想，我们是不是有良多机遇收买Google。固然，我们一同头互助比较多，我们双方也有共同的投资人。但真的没有太多的收买机遇，不断连结在互助同伴这个程度。而他们的搜索做的很好的时候，我们也以为很年夜提要跟他们竞争，因为我不断以为他们想自己做出来，没想要卖失落。

GE :不外有一个确实能称得上无机遇的，是收买eBay。这件事你后悔吗？

杨致远：很久了，你为什么老问这么已往的事变？(笑)我们2000年的时候谈过，那时候时候不太一样，是在泡沫之前，做与不做的利害，那时很难预测。现在他们做得很好，eBay会说，幸亏那时没有卖给雅虎。年夜概三年今后我们又跨越它了，也会说亏妥现在没有买。所以究竟该不该买，这个东西欠好说。

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