祁燕—我是中关村女人
48岁大胆“下海”54岁还敢跳槽
祁燕,北京诺瓦企业管理咨询无限公司总司理,北年夜光彩管理学院EDP女性管理者课程学员。
原硅谷电脑城总司理,中关村电子产物商业商会副会长。曾做过中学西席、夷易近办黉舍校长、构造义务,1998年下海进进中关村。
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·读书照旧创业?我该如何选! ·创业前锋 年夜奖IT等你加进 ·我要创业,钱从那边来?! ·小本创业,若何起步? ·公司注书籍钱要求年夜全 ·创业论坛聊一聊 人生独白:“每当一个奇不雅观做到极致的时候,我会悄悄的走,不带走一片云彩。”
中关村女人老是给人良多联想:在这块男性气质统统的地区上,女人何故立足立足?如何本领头角峥嵘?
是凭仗钢铁般的意志将自己打扮得像男子一样?照旧亮出女人如水的温顺本性,以柔克刚?
首次见面,祁燕给人的印象一定是前者。她是精悍而睿智的女强人笼统,不说话时给人一种不怒自威的严酷感,一旦启齿则思绪清晰、简明简明、直截了当。
打仗了几回之后,她身上的诙谐、平和和女性的温婉一面常常不经意地流显露来。丰硕的人生阅历与中关村的阛阓风云在她身上交汇,使得她在处理事变时可以八面小巧,有一种冷静判断的年夜将风姿。
既像钢铁一样的刚强定夺,又如水通俗的流畅、包涵,我相信这便是中关村女人的特质。
 48;岁下海进“村”
作为共和国的同龄人,祁燕的身上有良多期间的烙营—IT前高中结业、上山下乡到东北兵团。在那样的年光里,祁燕没有抛却学习,“凡是有字的都拿来看”,没有书她就读字典。
回到北京后,她当上了中学西席,教的是最单调的数学课,但丰硕的知识使得她在上课时老是趣话解颐,数学课上一片欢声笑语。快到期末了,全部的副课都复课了,给主课让路。门生为了能上祁燕的课,谎称是她的课。可祁燕才讲了5分钟,就因语文西席的到来而恍然年夜悟——自己被骗了。
因为丈夫在部队义务,祁燕的家庭前提也很不错。这统统本该让她感到满意了,可祁燕却感到很苦末路:“结婚前十年我是一个贤妻良母,我的西席连袜子都没有洗过,我能做一桌子八凉八热的菜。突然有一天我醒觉了,我做菜做得再好也便是一个巨匠傅。”
就如许,她决议换义务。正巧赶上夷易近建中央应考,祁燕以第一名的成绩被录龋构造的义务令她“眼界年夜开”,祁燕至今都以为那段经历是一笔贵重的财产。厥后她又被派往构造办的一所黉舍当校长,祁燕按企业的体例管理黉舍,三年上去,正本一无全部的黉舍积累了3000万元资金。牛刀小试的祁燕有另外新的渴看。
因为在夷易近建义务的干系,祁燕无机遇打仗良多乐成的夷易近营企业家。她有些不信服了:“如许的事变,人家能做成,我为什么不能做?”1998年,新奥特团体计划在中关村开家电子市场,团体老总约请祁燕来打理这个市常“我不断在构造,自力特行少,按章办事多,出来干干也不枉活一世。”于是,在48岁的时候,她分开构造,正式下海离开了中关村。
成为中关村“年夜姐年夜”
当祁燕趾高气扬地离开中关村时,她人生中第一个真正的奇不雅观——硅谷电脑城才方才开始举行土建。作为总司理,从电脑城破土开工那天,她就将全部的心血都投进到了这里,工地没车,她往找,招商有困难,她处理,乃至连现在硅谷电脑城门前的大众汽车站牌,都是她从公交总公司“扛”返来的……那时,硅谷电脑城建成停业,可是因为地处中关村的偏僻地带,交通未便,客流量成题目。于是,祁燕找到公交总公司要求在这里增设一条公交路途,她陈说利害,晓之以理,动之以情,终于获得了公交、交通队的同同等意,末了她切身把一块以硅谷电脑城为站名的公交站牌给“扛”了返来的。今后今后,这个地段日渐贫贱,其他的公交线路看好这里的客流量,也纷纭在此设站,硅谷电脑城的人气越聚越旺。
1999年,中关村的科苑电子市局面临拆迁,祁燕想让科苑的商户团体搬进硅谷。可是用什么来打动商户呢?深进走访之后,祁燕了解到,商户们最担心的是,搬家今后,电话改号,有年夜概失落往正本贵重的客户本钱。于是,祁燕就地打下了保票:搬家之后,全部电话移机稳定号。
“实在我那时内心也没底儿,这件事究竟能不能办成。功效呢?我一天跑了5其中央上去,800个电话号码全保住了,并且一分钱也没花。”
凭着这种办事的气魄,2000年祁燕又将正本颐宾楼的商户搬进硅谷,2001年把北年夜本钱楼的客户全部搬进硅谷。正本不被人看好的硅谷电脑城现在非常丰满,连着两年商户的续租率都很高,4年时候共完成了1个亿的利润。而祁燕也已然成为中关村电子市场的“年夜姐年夜”。
SARS期间,中关村的电子市场蒙受重创,思量到商家的长处,祁燕团结几家电子市场的老总,主动提出给中关村全部的商户免租一个月,帮他们渡过难关。此举获得了全部商户的供认,蒲月下旬中关村就迎来了频频活气勃勃的市场销售,没有一个商家因为SARS加入电子市常看远不看近,看年夜不看小,这是祁燕不断的作风,四两拨千斤,小成今年夜产出,这便是祁燕的本领。
 54;岁时做出又一个大胆选择
在中关村打拼了五六年,祁燕亲眼目击了良多IT豪杰的创业故事,也切身感触熏染了中关村的狠恶竞争。她以一个职业司理人的尺度要求自己,敦促自己。而在良多人以为她应该等着功成身退的时候,她有了人生中又一次大胆的选择——跳槽。
继鼎好之后,中关村又一年夜型电子市唱—中关村科技商业中央将在年底停业,祁燕的新职位恰是担当运营管理这个全球最年夜卖场的北京诺瓦企业管理咨询无限公司(NOVA)总司理。
祁燕正本并不太看好中科贸,她以为中关村的客流量是无限的,现有市场已经饱和,并且中科贸是由投资商和担当卖楼、运营管理和物业管理的四家公司在做,四家的长处很难和谐。其中担当卖楼的张力公司很早就找过祁燕,约请她加盟,但祁燕那时在硅谷电脑城做得瓮中之鳖,向来没想过要分开硅谷,所以她一口拒尽了。
巧的是,祁燕在北年夜光彩管理学院EDP的同学崔慈芬恰好是NOVA董事长的太太,NOVA真诚地希看能请她来担当总司理。出于同学和冤家的体面,祁燕就与NOVA的管理团队见了一面,相同之后,她感遭到了NOVA管理团队的专业水准宁静宁心态。
她有点动心了。她以为自己固然在中关村管理了好几年的卖场,但照旧掌握不了下游厂商的本钱,每天打仗的只是村里的经销商和一些中小企业。比拟之下,来自台湾的NOVA在掌控下游厂商、商品的流畅和制造关键具有很强大的下风……她存心接受这个更年夜的机遇和挑衅。
2003年10月下旬,光彩管理学院EDP安排女性班的学员作为高朋加入中央电视台《对话》栏目,那期节目标话题是“女人从商”,请来的主高朋是靳羽西和柯达亚太区副总裁叶莺。60多岁的叶莺已经作为美国NEC的记者采访过访美的IT,已经是美国政府派到中国的第一位女交际官,厥后又改行当上了柯达全球副总裁,她的经历深深熏染了祁燕。那时叶莺说了一席话:“我以为人生很短,如果不趁着自己另有这个精神和如许的IT的时候,往追求你要追求的事变,你年夜概就错过了这个点,所以如果你内心有一个梦,有一种IT,不要让它在你的内心拖累,大胆地往做一个重要的选择。”
在54岁时的这个初冬,祁燕最终决议分开硅谷,分开这座她热爱的电脑城。
整合本钱处理三年夜困难
祁燕到NOVA走马上任刚一个月,就处理了中科贸面临的三年夜困难。
第一个困难是中科贸户外广告的审批,北京市有一个文件从10月1开始对户外广告举行拾掇整顿,即将停业的中科贸面临这么多商户和进驻企业没有“脸面”的题目。户外广告的办理必需是广告公司代庖署理,不年夜概由企业自己往请求,这是行业划定,可是找来的几家广告公司一启齿就要公关费65万。有着丰硕的社会本钱和政府相同履历的祁燕不信这个“邪”,她找了家广告公司做代庖署理,然后自己往找海淀区常务副区长申明情况。中科贸投资了十几个亿,20万平方米的楼居然没有脸面,外面1000多家商户如何运营?她以为政府的政策要有一连性。许区长一听情况,马上指示,希看市政管委、中关村予以支撑。这件让NOVA头痛的困难就如许顺遂处理了。祁燕常说,政府要的是业绩,企业要的是效益,这在素质上是没有任何抵触的,与政府打交道,祁燕不断对峙以理服人,企业运营得好便是为政府发明了业绩,这比所谓的公关费用含金量更高。
第二件年夜事是中科贸的出行题目,已往中科贸的收支都在白颐路的辅路长举行,这条路正本就很拥堵了,一进一出势必会让这条路的承当更重。于是祁燕主动找到交通队向导申明题目,交通队也感到题目的重要,马上派人现场考察钻研处理办法,末了在中科贸的北边,开出一条新路直接上四环,如许,中科贸的交通题目一下被处理了。祁燕说,实在做市场就像居家过日子一样,衣食住行一样思量不到就不可。真正可以处理老国夷易近切身题目的方案一定会获稳政府的支撑,所以合理合法地和政府打交道,底子就不费事,事变很随便就处理了。
第三个题目是中科贸前期招商时的一个遗留题目,肯德基餐厅的后门居然开在一个佳构店里,这对佳构店的业主和肯德基都有影响,可是两家都不宁愿答应让步,末了祁燕出头签字和肯德基北京方面的担当人相同。因为在硅谷电脑城时祁燕就与肯德基餐厅建立了很好的干系,电话一相同,这位担当人很高兴就理睬点窜计划图纸,把这个后门封去世。
经由历程这三件困难的处理,NOVA的上下员工对祁燕的本领有了一个片面并且深入的认识。祁燕以为在职场上,女性的下风之一便是本钱整合。正因为善于优化本钱、整合本钱,她做发难变来瓮中之鳖,游刃缺乏。所以,她相信自己身上另有很年夜的代价,她还可以在中关村有新的作为。
女人的“刚”和“柔”的电子市场遭
作为一个女人,尤其是作为女性职业司理人,祁燕的身上有太多属于“女强人”的刚性特征。我们试图往探讨,在这种刚性面前她作为母亲和老婆的柔嫩一面。关于女性与职尝女性与乐成的话题就如许掀开了。
“在硅谷电脑城刚建立的时候,我是常务副总,我们总司理的身段不太好,所以我因此副代正。当他决议离任的时候,在毕竟谁当总司理的题目上,团体里有过争论,一个企业一年毕竟有6000多万的流水收进,3000多万的纯利,我如许一个从构造里来的人能不能承当这个重担呢?如果我是一个男性,生怕这种争论和猜疑就会小一些。”可是因为前期的工功课绩摆在那边,末了团体照旧选择了她。
可是,在她选择中层干部的时候也有这种疑虑:“因为男性管理者办事年夜概比较判断,接受力、迸发力比较强,在管理中需要如许的素质。女性偶尔候比较温顺、脆弱,在突然碰到一种题目的时候,你如果不上往便是不可。”
祁燕举了她在硅谷电脑城时候的一个例子。固然电子市场卖的是高科技产物,可是市场里的运营者“牛二”不少。有一次她正在值班,卖场打电话说您赶快来吧,二楼和三楼的客户为一件事变打起来了,并且还动了刀子。“我冲到现场,一下把IT那人的脖领揪住了,我说你干什么。厥后有一个客户对我说,平常看你温和尔雅,本日就像一只母老虎。我说如果有一只公老虎在这儿,我何至如斯呢?”
今年,给祁燕的人生带来重要窜改的一个契机是,她加入了北年夜光彩管理学院EDP开设的“女性管理者课程”。那时,这个课程要求请求者的年龄在50岁以下,祁燕显然已经被拂拭在外,可是她很执着,打电话要求一次面试的机遇。功效她乐成压服了面试的北年夜西席,成为这个课程班33名学员里年龄最年夜的一位。
半年多的课程给她带来的最年夜收成,除了管理知识方面的系统化学习,应该是在此历程中女性认识的回回。“在上课之前我是很刚性的,所以那时我们班的同学以为我年夜概有点钢铁的味道。但我到了这个班今后觉察,女性管理者自有良多她们自己的精良性。所以我感受作为女性管理者,男性要做到极致,女性也要做到极致,这是你的尺度,你的属性。”
存心思的是,“女性管理者课程”的一部分外容是由学员自己下台往讲的,讲到“女性管理者若那边理奇不雅观与家庭之间的抵牾”这一课时,给巨匠上课的是祁燕。正本,多年忙于奇不雅观、常常加班的祁燕却拥有一个热和、辑睦的家庭,这一点让她的良多同学都感到倾慕。
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